SMS

[Jenfi]

Vu sur lalignedchange.com :

Le service d'alertes SMS de la ligne D se poursuit pour les clients déjà inscrits mais les nouvelles inscriptions ne sont désormais plus possibles. Ce service arrivera à son terme fin 2007, date à laquelle sera proposé un nouveau service d'information par SMS disponible pour toutes les lignes du réseau Transilien

Si nous devons payer pour obtenir les retards de la ligne D c'est :
INADMISSIBLE…

Nous appellerons au boycott de se service.

Les usagers n'ont pas à payer un service pour une ligne de RER qui ne nous garantit pas la régularité régulièrement.

Nous payons déjà des titres de transport, le service n'est pas au rendez-vous et nous devrions payer en plus pour savoir que notre train est en retard…

J'appelle cela du Foutage de G… et de l'escroquerie.

[D-prime]

Si c'est de la qualité du service actuel ils peuvent aller se brosser

Pas question de payer pour quelque chose qui fait partie du service dû, j'ai nommé l'information à l'usager

[philippe]

Exactement. Bientôt va falloir qu'on paie pour avoir une assurance que les trains n'auront pas plus de 5 minutes de retard...

Par contre je suis pour payer une assurance à 2€ par mois qui ne garantirait un dédommagement de 5€ pour chaque train arrivé en retard de plus de 5 minutes

[guest]

Exactement. Bientôt va falloir qu'on paie pour avoir une assurance que les trains n'auront pas plus de 5 minutes de retard...

On serait au UK ou aux US, il y a longtemps qu'une compagnie d'assurrance (genre la Lloyds) aurait proposé des contrats d'assurance couvrant le risque d'arriver en retards au travail. Quoique en France avec la SNCF la probabilité d'arriver en retard est tellement grande qu'il vaut mieux couvrir le risque d'arriver à l'heure.

[tgv91]

En tout cas ils en font de la pub sur le RER C ...

Message sur Infogare
Annonces en gare
Distribution la semaine dernière d'un tract à Bibliothèque

C'est une régression, puisqu'on aura plus de SMS quans il y a un problème sur la ligne (système d'alerte), il faudra faire soi-même la démarche de se renseigner avant de partir (quitte à payer pour savoir que le trafic est normal)

[DurDur]

A partir de maintenant il y a une expérimentation de SMS d'information sur le C jusqu'au 14/07/2007 au cout de 0,05 € le message.

Sortez vos sous

[DurDur]

Exactement. Bientôt va falloir qu'on paie pour avoir une assurance que les trains n'auront pas plus de 5 minutes de retard...

On serait au UK ou aux US, il y a longtemps qu'une compagnie d'assurrance (genre la Lloyds) aurait proposé des contrats d'assurance couvrant le risque d'arriver en retards au travail. Quoique en France avec la SNCF la probabilité d'arriver en retard est tellement grande qu'il vaut mieux couvrir le risque d'arriver à l'heure.

En France aucune Cie n'assurera : risque trop important

[lkvn]

Exactement. Bientôt va falloir qu'on paie pour avoir une assurance que les trains n'auront pas plus de 5 minutes de retard...

Par contre je suis pour payer une assurance à 2€ par mois qui ne garantirait un dédommagement de 5€ pour chaque train arrivé en retard de plus de 5 minutes

on va devenir multimillionaires

[DurDur]

Exactement. Bientôt va falloir qu'on paie pour avoir une assurance que les trains n'auront pas plus de 5 minutes de retard...

Par contre je suis pour payer une assurance à 2€ par mois qui ne garantirait un dédommagement de 5€ pour chaque train arrivé en retard de plus de 5 minutes

on va devenir multimillionaires

TOI, TU ES INTERESSE PAR BEAUCOUP D'ARGENT !!!!

[philippe]

ça évite d'aller à qui veut gagner des millions et de se faire ridiculiser quand on sèche sur une question à la c...

[DurDur]

INFORMATION TRANSILIEN : vous êtes le Maillon faible = à revoir !

[D-prime]

INFORMATION TRANSILIEN : vous êtes le Maillon faible = à revoir !

Je vois bien cette chère Laurence ayant en face d'elle neuf représentants SNCF/Transilien/ROR D/RFF/STIF/RATP.

Je vous laisse:
- établir la liste des candidats,
- établir la liste des questions,
- deviner les réponses,
- rédiger les vannes qu'ils vont se lancer lorsqu'ils seront virés.

Bon on va peut être continuer ça dans la section "Pause Café"

[ptichoute]

Une amie hollandaise me disait que la bas apparement quand les trains on plus de 15 min de retard la compagnie de train ( equivalent de la SNCF) doit rembourser les usagers . Depuis bah comme par miracle ya plus de probleme de retard

Mais je suis pas sur si c 'est vrai
En tout cas chui d accord pour l idée, que l on me donne 10 eur a chaque fois ke mon train a plus de 10min de retard
Quand on vois la capacité des trains, jpense que la SNCF y reflechirait a 2 fois

[Cedric]

Ouaip, payer pour une information partielle et fausse et tout ça pour tenter de palier l'incapacité de la SNCF à faire des annonces et à communiquer par les canaux déjà en place c'est scandaleux.

Ce service de SMS payant est un véritable racket !

[skratty]

D'accord avec Cédric ! il faut boycotter ce soi disant "service" qui est du foutage de g.... ! déjà quand on voit ce qu'on paye pour se faire "rouler", dans quelles conditions et avec des retards permanents, faudrait peut être arrêter d'abuser, HEIN ?

[Cedric]

Déjà que les bulletins de retards (préparés avec plusieurs heures de différé) sont faux, alors ces SMS, j'ose pas imaginer. Et on devrait payer des infos bidons ?

[philippe]

Ben même gratos j'avais déjà boycoté le truc, na !

[Pepere]

vous avez totalement raison ce sevice de SMS est une vrai honte ça devrait etre gratuit

[DurDur]

Il va falloir se préparer à boycotter et à faire boycotter massivement les SMS payants.

[skratty]

oooohhhh, voilà DurDur qui s'énerve, lui aussi....

il faut dire qu'Ils ont réussi à énerver tout le monde avec ce soi-disant "service" bidon !

[philippe]

le paiement des SMS ne serait pas utilisé pour financer les amandes dues au STIF par hasard ?

[tgv91]

le paiement des SMS ne serait pas utilisé pour financer les amandes dues au STIF par hasard ?

Il se font payer en amandes ?

[Cedric]

Va falloir communiquer largement sur ces SMS payants...

- les canaux actuels de communication sont mal ou sous utilisés
- les bulletins de retards (bien que en large différé) sont (trop) souvent absents ou fantaisistes
- le système de sms actuel ne répercute pas tous les messages (cf ce matin : sms de début d'incident non envoyé)...
- l'infos est souvent absente du site web / wap (cf un de mes postes en situation perturbée ou les sites wap et web indiquaient une situation normale mais avec une info périmée depuis 12h)
- les annonces dans les rames ne sont pas faites en situation perturbée
- les annonces sonores en gare brillent souvent par leur absence

Dans ces conditions, pourquoi payer pour une info à laquelle on a droit ? En quoi serait elle plus fiable que les annonces sonores en gare, que les écrans infogare, que les sites web et wap transilien, que les annonces sonores en rames, que le système de sms actuel ?

En plus d'être une vaste escroquerie ce système de sms a l'air d'un superbe foutage de gueule !