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L’incroyable galère des passagers du Paris-Creil

Posté : 15 mai 2010, 20:04
par khader95
L’incroyable galère des passagers du Paris-Creil

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Partis de Paris-Gare-du-Nord mercredi à 17 h 40, les passagers d’un train express régional (TER) sont arrivés à Creil… à 23 heures pour les plus chanceux d’entre eux. Soit plus de cinq heures de transport. Derrière ces délais à peine dignes des débuts de la locomotive à vapeur, c’est surtout une énorme galère qu’ont vécue des centaines d’usagers déjà excédés par les petits retards du quotidien.
Parmi ces naufragés du rail, Florian Arpagaus, habitant de Creil, raconte son cauchemar de mercredi soir. « Peu avant Goussainville, le train s’est immobilisé. Une demi-heure plus tard, on nous indique qu’il ne pourra pas repartir tout de suite. Puis, finalement, que le train ne repartira pas du tout, un autre train allait nous pousser jusqu’à Goussainville, où un autre train nous ramènerait gare du Nord. »

Mais, peu après, le train s’arrête juste avant la gare de Goussainville, cette fois définitivement. A bout de patience, les voyageurs descendent des wagons et entreprennent de rallier la gare de Goussainville en longeant les voies. C’est bientôt un long cortège qui se retrouve à errer sur le ballast tandis que le jour commence à tomber. Derrière, tous les trains sont arrêtés. Une affluence inattendue envahit la gare de Goussainville. « Entre 20 h 30 et 21 heures, un train est arrivé en gare, mais c’était un train court, beaucoup trop petit pour accueillir la foule qui était sur le quai », reprend Florian. Et de décrire une scène surréaliste : « C’était la bousculade, tout le monde voulait monter, certains grimpaient dans la cabine du conducteur. La police ferroviaire a dû intervenir, parfois de façon musclée, pour faire descendre des gens qui refusaient de le faire. » Devant une telle cohue, Florian capitule et demande à un proche de venir le chercher en voiture à Goussainville. « Je suis finalement arrivé chez moi à 23 heures, mais je sais que d’autres personnes habitant Creil et qui ont attendu qu’un train les ramène ne sont pas revenues chez elles avant minuit. » On n’ose imaginer à quelle heure sont rentrés les malheureux qui allaient jusqu’au terminus du train, Saint-Quentin, dans l’Aisne. Du côté de la SNCF, on souligne que l’attitude des voyageurs n’a pas contribué à écourter l’attente. « Il y a bien eu une panne électrique de la motrice, mais le fait de descendre sur les voies a automatiquement interrompu la circulation des autres trains. Tout s’arrête dès que quelqu’un se trouve sur les voies. »

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Ce qui explique les retards qu'ont connu certains trains de la :D: mercredi soir.
Ça devait pas être la joie.. :-?

Re: L’incroyable galère des passagers du Paris-Creil

Posté : 15 mai 2010, 20:25
par FrancoisL
J'ai pas trop compris le timing... Enfin, encore un truc bien géré :?
Par contre, le train était à destination de Tergnier et non de St Quentin :?

Re: L’incroyable galère des passagers du Paris-Creil

Posté : 16 mai 2010, 10:39
par tgv91
Encore un modèle de prise en charge des voyageurs naufragés par la SNCF :evil: :evil: :evil:

Et cela a eu pour conséquence de perturber durablement la ligne :D:, hein Rémy ?

Re: L’incroyable galère des passagers du Paris-Creil

Posté : 16 mai 2010, 23:27
par remster
Et encore, quand je suis arrivé à Cesson, le train suivant était annoncé plus d'une heure plus tard :shock:

Re: L’incroyable galère des passagers du Paris-Creil

Posté : 17 mai 2010, 01:28
par Mokshu
On a de plus en plus de trains en "grosse panne" j'ai l'impression. J'imagine même pas dans 5 ans ce que ca va donner...

Re: L’incroyable galère des passagers du Paris-Creil

Posté : 17 mai 2010, 06:16
par UsageeTer
Du côté de la SNCF, on souligne que l’attitude des voyageurs n’a pas contribué à écourter l’attente.


Cette phrase, m'a fait bondir... mais

Normal, il n'y a pas encore de distribution de flyers, tels que
" La SNCF merdoie, soyez de "bonz'usagers"
Développez la zen attitude,
Déployez vous dans les couloirs,assis dans la position du lotus,
Détendez vous, le train, censé vous dépanner, est déjà en rade -jamais 2 sans 3.....
et surtout, surtout con...tribuez à ne pas gêner l'incroyable incompétence développée par la SNCF à gérer les situations de crise - Déjà que l'usager semble être à l'origine de tous les maux..... alors ce que je comprends dans cette phrase, c'est qu'il faut encore se la fermer... : Assis pas bouger !!!

Nous avons déjà les farfadets, fermeurs de portes, les gnomes compteurs d'usagers, les bleuets toujours tombés des nues, n'étant au courant de rien, parce que pas avisés non plus par le "central", "On" va bien trouver une petite place dans les trains Supra-Hypra-Mega bondés pour y "inserrer"
2 ou 3 hotesses, nous demandant de ne pas paniquer, que tout est mis en oeuvre pour..... et qui pourrons aussi, à l'occasion bloquer les portes......

Mais bordel que peut faire l'usager dans des situations pareilles... bien sur que cela à foutu encore plus la panade, mais ça s'appelle aussi le
système ....... :D:

Allez, on entame une nouvelle semaine, de...... trajets et bon courage à toutes et tous.

Re: L’incroyable galère des passagers du Paris-Creil

Posté : 17 mai 2010, 10:57
par FrancoisL
On a de plus en plus de trains en "grosse panne" j'ai l'impression. J'imagine même pas dans 5 ans ce que ca va donner...
J'ai "bien aimé" le passage dans l'émission de France 5, dans laquelle un Agent de Conduite (en rade à quai en heures de pointe à St Lazare) expliquait qu'il était bien content d'avoir sa 27300 toute neuve, mais que contrairement aux vieilles locos dont il avait été formé à toute la mécanique, là il était obligé de demander le secours plus souvent. Les raisons selon lui : formation au rabais, et report de l'entretien sur des gars de chez Alstom...

Re: L’incroyable galère des passagers du Paris-Creil

Posté : 20 mai 2010, 02:55
par SUCA
sa rappel l'incident dans la nui sur le :RER: :D: en 2009

Re: L’incroyable galère des passagers du Paris-Creil

Posté : 20 mai 2010, 18:31
par FUN
Bonsoir,

J'étais dans le premier train qui a réussi à passer (j'habite à Gouss). C'est vrai que les flics de la ferroviaire étaient violents.

Certes, les gens montaient dans la loco, il doit y avoir de la haute tension là-dedans, c'est sans doute super dangereux.

Mais la SNCF ne brillait pas par son sens du dialogue.

Il y avait une mère qui criait "mais rendez-vous compte, nos enfants nous attendent depuis quatre heures !".

Ça me rappelle la fois où j'ai été coincé toute une nuit à la Gare du Nord et que la SNCF nous a envoyé la police au lieu d'un médiateur. Je crois que c'était en 2006 ou 2007. Rien n'a changé...

Re: L’incroyable galère des passagers du Paris-Creil

Posté : 21 mai 2010, 13:14
par UsageeTer
Ça me rappelle la fois où j'ai été coincé toute une nuit à la Gare du Nord et que la SNCF nous a envoyé la police au lieu d'un médiateur. Je crois que c'était en 2006 ou 2007. Rien n'a changé...
C'est le seul RESPECT que peut imposer la SNCF...... elle l'impose, mais ne l'inspire pas !!!!