Forum SaDur

Bonjour,

Ce matin, par hasard, je suis tombé devant le stand de la SNCF sur les journées proximité. Dommage, j'ai refusé le croissant et le jus d'orange. J'aurai peut être du. En tout cas, j'ai pu répondre au questionnaire et la personne était très étonnée que j'en sache autant - 1 seule mauvaise réponse, l'investissement de la SNCF pour toutes les améliorations. Quand je lui ai dit que j'en connaissais gràce à Sadur et bien la personne a avoué qu'elle surveillait beaucoup le site surtout pour savoir la communication faite sur les retards. J'en ai rajouté une couche pour dire qu'on attendait des nouveaux trains que les nouveaux bombardiers n'étaient qu'à un étage.

En tout cas, sadur est bien connu

L'investissement, c'est 100 millions d'Euros. Ce que je ne sais toujours pas, c'est si ces 100 millions sont pour 2008 ou sur trois ans à partir de 2008. Le communiqué SNCF est trèèès ambigü. Comme ça, si le programme, n'est pas réalisé, la SNCF pourra toujours se retrancher derrière cette approximation

ça me fait penser à l'histoire du mec qui savait prédire le sexe d'un futur bébé. Il disait (par exemple) à la maman: "ce sera un garçon" et dans son carnet il écrivait: "ce sera une fille". Il n'a jamais été pris en défaut

Merci Kiki pour ce témoignage.

La journée proximité, j'ai rien vu.

Bonjour,

Cela explique pourquoi un collègue s'est vu proposé un croissant avant hier (mercredi) matin vers 07h10, à la gare de corbeil.

1) Est ce pour toutes les gares ?
2) Je préfère prendre mon croissant chez moi et arriver à l'heure

bref l'opération communication pourquoi pas, mais c'est pour moi une cerise sur le gateau. Que la communication se fasse déja correctement tous les jours à destination des clients que nous sommes !

Bonne journée
Phil
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bref l'opération communication pourquoi pas, mais c'est pour moi une cerise sur le gateau. Que la communication se fasse déja correctement tous les jours à destination des clients que nous sommes !
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Pour que la SNCF nous considère comme des clients il faudra sans doute attendre que Sarkozy fasse un discours de deux heures sur le sujet Pour l'instant c'est théoriquement usagers mais la réalité quotidienne me fait hésiter entre "fret" et "bétail".

Apparemment cette journée de proximité/mobilité n'a pas laissé de souvenir impérissable chez les membres de SaDur.

Personne n'a de commentaire?

Surprenant!

Ou bien vous n'avez rien vu, ce qui est également possible.

http://www.sadur.org/modules.php?name=F ... 9556#39556

Oui, c'est bien ce que je me disais

Apparemment cette journée de proximité/mobilité n'a pas laissé de souvenir impérissable chez les membres de SaDur.

Personne n'a de commentaire?

Surprenant!

Ou bien vous n'avez rien vu, ce qui est également possible.

A Corbeil y'avait du monde coté SNCF.
Bonnes discussions avec quelques représentants
Mais parfois c'était un dialogue de sourds sur certains sujets
Pour certains, c'est "tout va trés bien Madame La Marquise, De quoi vous plaignez-vous"
- Les retards : ca va mieux
- La communication : on s'est amélorié
- Les causes des retards : les signaux d'alarme
- La desserte des gares et les horaires : c'est pas nous, c'est le STIF
- Les plans B en cas de circulations perturbées : on en a, on les applique (dès que c'est possible)
- La sécurité : on y travaille

Bref, tout va bien sur la ligne D !

C'est vrai, ca. Pourquoi on rouspete ?

ça mérite un article!
La langue de bois habituelle de la SNCF (et ça mériterais d'être ent rouge en grand et en gras hein!

La langue de bois habituelle de la SNCF

Et encore, certains c'est limite "secte"

Ah oui, j'avais parlé aussi du manque d'information et la on me sort qu'il y a maintenat l'alerte SMS. On rentre son numéro de train et on a un message SMS pour nous dire s'il est en retard. Je lui dit oui mais c'est payant. Et la on me dit que le cout est faible. Sur quoi je lui oui mais payant.

Ah oui, j'avais parlé aussi du manque d'information et la on me sort qu'il y a maintenat l'alerte SMS. On rentre son numéro de train et on a un message SMS pour nous dire s'il est en retard. Je lui dit oui mais c'est payant. Et la on me dit que le cout est faible. Sur quoi je lui oui mais payant.

Bienvenu Kiki dans la 5eme dimension de la ligne D 8)