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Mardi 10 juillet

Notre objectif est de relever les horaires de tous les trains (à l'heure et en retard).
C'est ici que vous pouvez nous aider.
CathyRis
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Mardi 10 juillet

Messagepar CathyRis » 10 juil. 2018, 06:54

:sulfateuse: trains retardés et supprimés sur toute la ligne D travaux rendus tardivement :cartonrouge: c tous les jours la même chose plus de grève...mais ce n'est pas mieux ça saoule REMBOURSEZ on voyage comme des bestiaux et jamais à l'heure

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Phil
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar Phil » 10 juil. 2018, 07:02

Bonjour,
:cartonrouge:

SA2019 dont on ne veut pas avant l'heure .. tous les trains terminus Corbeil
bref,bestiaux et non usagers, clients, citoyens

dixit le conducteur lors de l''arrêt à moulin galant : "Suite à des problèmes d'alimentation au nord de la ligne, le train sera rendu terminus à Corbeil"
Bref on se moque sérieux. :cartonrouge: :cartonrouge: :cartonrouge:
Phil

[EDIT]
Changement à corbeil passage de la voie B à la voie 2 (LOVA) , c'est trop compliqué de mettre les trains sur la "bonne" voie pour faciliter le transit non intestinal !
Ah sur l'affichage c'est indiqué problème d'aiguillage au nord de Gare de Lyon
[/EDIT]
OUI à des directs Corbeil - Juvisy - Gare de Lyon
NON au tout omnibus - NON au FRET aux heures de pointe - NON au SA2019 une honte !
Prendre le train devrait être une solution, c'est en fait un problème de plus à gérer
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lelila
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar lelila » 10 juil. 2018, 07:42

Hello

Apparament cumul de 2 problèmes ce matin :
Infotrafic #RERD : Trafic interrompu de STADE DE FRANCE ST-DENIS vers PARIS GARE DE LYON.
Trafic fortement ralenti sur le reste de la ligne.
Motif : prolongation des tvx entre ST-DENIS et GOUSSAINVILLE et incident affectant la voie à STADE DE FRANCE.
> http://ow.ly/ffod30kSqm6
Direction(s) concernée(s) :
Ensemble de la ligne

Trafic interrompu entre ORRY LA VILLE et PARIS GARE DE LYON.
Reprise des circulations estimée à 09:00.

Les voyageurs souhaitant se déplacer entre Paris Nord et Saint-Denis sont invités à emprunter un train de la ligne H.

Pour se déplacer entre :
* Garges Sarcelles, Pierrefitte et Saint-Denis, emprunter le tramway T5 , ou la ligne de bus 168.
*Paris et Pierrefitte Stains, emprunter la ligne de bus 150.
*Paris et Villiers le Bel, empunter la ligne B du RER jusqu'à Parc des Expositions puis la ligne de bus n°20 jusqu'à la gare SNCF de Villiers le Bel.

Pour se déplacer entre Paris Nord et Paris Gare de Lyon, ou inversement, les clients sont invités à emprunter la ligne 4 du métro (Porte de Clignancourt / Porte d'Orléans), entre Paris Nord et Châtelet les Halles, puis la ligne 14 du métro (Saint-Lazare / Olympiades) ou la ligne A du RER entre Châtelet les Halles et Paris Gare de Lyon.

Motif : défaut d’alimentation électrique.

SNCF Transilien
nfotrafic #RERD : Trafic interrompu d'ORRY LA VILLE vers MELUN et CORBEIL ESSONNES dans ce sens uniquement.
Le trafic est fortement ralenti sur le reste de la ligne.
Motif : défaut d'alimentation électrique à Paris Nord.
> http://ow.ly/MGYw30kSrsH
Quand je me suis levée, les FACA étaient devenu des DOCA (terminus Paris Gare de Lyon) et les 6h22 et 6h52 à Boussy avait disparu. Je suis partis en vitesse pour chopper le 6h37. Heureusement, ce sont les vacances, j'ai donc eut une des dernières places assises.

DOCA Bouss => Paris Gare de Lyon +2/+4

A+
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar Demilune » 10 juil. 2018, 07:50

IMG_20180710_074921.png
Cherchez l'erreur....
"Pour les privatiseurs, ces nouveaux héros de l'humanité, le mot voyageur semble déplacé, peut-être subversif. Nous ne sommes plus des personnes ou des citoyens mais les clients d'un lupanar transparent surveillé par des caméras vidéo." Luis Sepulveda, Dernières nouvelles du Sud

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar Phil » 10 juil. 2018, 07:53

ce sont des trains lasagnes .. :-) trois trains sur la même voie, c'est nouveau et permet d'entasser plus de bestiaux

Phil
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar calimero » 10 juil. 2018, 08:22

Bonjour doca de 8h19 à Brunoy train court et vu le monde sur le quai celui d'avant n'a pas du passer... Par contre sur la girouette il est toujours indiqué dica... Ça sera la surprise...bon courage à vous tous

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar Demilune » 10 juil. 2018, 08:33

Finalement ce n'est pas 1, 2 ou 3 trains qui sont passé à Savigny à 08h18 mais zéro.
J'ai donc pris un FACA à 08h25 qui normalement sera terminus à Gare de Lyon.
Sur les écrans vers 08h20 un train a brièvement été indiqué sans arrêt voie 2b mais finalement pas de trains sans arrêt.

Je décerne un zéro pointé à la SNCF aussi bien pour la circulation chaotique des trains que pour l'information voyageurs discordante entre l'appli, les écrans en gare et la réalité.
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar Phil » 10 juil. 2018, 08:40

Bonjour,
fin du trajet aller sur le RER D , train terminus Paris Gare de Lyon
Phil
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar UsageeTer » 10 juil. 2018, 08:43

Bonjour

Défaut d'alimentation électrique à G.de Nord.
Les horaires sont dans l'vent ! L'info aussi.

Faca de 08 h.10 retardé + 15
ET sera terminus G.de Lyon
Dica de 08 h.18 Transformé en Doca, mais à quelle heure ?
Surprise :surprise:

En souhaitant ne pas avoir à atterrir en surface...

"Mode bourrine on"
Z'auraient du garder les piles des ventili (un ventilo =) des ventili) modèle Tounaze pour alimenter électriquement.
"Mode bourrine clap de fin"

On paye la procrastination trentenaire...
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 10 juil. 2018, 09:09

Courage à celles et ceux qui persistent à venir ici pour voir ce qui se passe sur le :ROR: :D:
- hier, panne de signalisation,
- aujourd'hui, panne d'alimentation
- on ne sait pas encore de quoi demain sera fait, mais c'est sûr qu'il y aura encore un truc pour emmerder les usagers
On va finir par se demander si c'est par méchanceté ou par connerie.

Un truc est sûr: maintenance préventive, point trop n'en faut! ©

Et prévoyez des piles de rechange pour votre brumisateur, au bout du trajet Lucie sera là pour les récupérer et les mettre dans la bonne poubelle :coool:

Et dix ans plus tard, toujours Pépy !
C'est inouï, c'est le chaos!
Un nudge parce que tu le vaux bien
Donner au train des idées de ne pas être en rideau!©
A la SNCF l'à peu près c'est possible!©
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 10 juil. 2018, 09:11

:coucou:
Ligne D : fortement ralenti
Dernière mise à jour - 10/07/2018 à 08h49

Direction(s) concernée(s) :
Ensemble de la ligne

Le trafic est fortement ralenti.

Les trains desservent toutes les gares entre Villeneuve Saint-Georges et Paris Gare de Lyon.

Motif : défaut d’alimentation électrique ENEDIS.
- on ne sait pas encore de quoi demain sera fait, mais c'est sûr qu'il y aura encore un truc pour emmerder les usagers
Bah si, il suffit de lire le fil de demain ouvert par Aquarius hier : grève locale sur le RER C, report d'usagers sur le RER D à Juvisy...

Bonne semaine.
A quelques mois de la mise en service du SA2019, il est encore temps de se mobiliser contre un plan de transport inadapté. Rejoignez-nous sur le forum, Twitter, Facebook, ou sur le terrain.

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 10 juil. 2018, 09:14

Apparament cumul de 2 problèmes ce matin :
Infotrafic #RERD : Trafic interrompu de STADE DE FRANCE ST-DENIS vers PARIS GARE DE LYON.
Trafic fortement ralenti sur le reste de la ligne.
Motif : prolongation des tvx entre ST-DENIS et GOUSSAINVILLE et incident affectant la voie à STADE DE FRANCE.
> http://ow.ly/ffod30kSqm6
Direction(s) concernée(s) :
Ensemble de la ligne

Trafic interrompu entre ORRY LA VILLE et PARIS GARE DE LYON.
Reprise des circulations estimée à 09:00.

Les voyageurs souhaitant se déplacer entre Paris Nord et Saint-Denis sont invités à emprunter un train de la ligne H.

Pour se déplacer entre :
* Garges Sarcelles, Pierrefitte et Saint-Denis, emprunter le tramway T5 , ou la ligne de bus 168.
*Paris et Pierrefitte Stains, emprunter la ligne de bus 150.
*Paris et Villiers le Bel, empunter la ligne B du RER jusqu'à Parc des Expositions puis la ligne de bus n°20 jusqu'à la gare SNCF de Villiers le Bel.

Pour se déplacer entre Paris Nord et Paris Gare de Lyon, ou inversement, les clients sont invités à emprunter la ligne 4 du métro (Porte de Clignancourt / Porte d'Orléans), entre Paris Nord et Châtelet les Halles, puis la ligne 14 du métro (Saint-Lazare / Olympiades) ou la ligne A du RER entre Châtelet les Halles et Paris Gare de Lyon.

Motif : défaut d’alimentation électrique.

SNCF Transilien
nfotrafic #RERD : Trafic interrompu d'ORRY LA VILLE vers MELUN et CORBEIL ESSONNES dans ce sens uniquement.
Le trafic est fortement ralenti sur le reste de la ligne.
Motif : défaut d'alimentation électrique à Paris Nord.
> http://ow.ly/MGYw30kSrsH
En fait, même trois problèmes :
Ligne D : STADE DE FRANCE /PARIS NORD interrompu

Direction(s) concernée(s) :
Paris Nord

Trafic interrompu de STADE DE FRANCE SAINT-DENIS vers GARE DE PARIS NORD dans ce sens uniquement.
Reprise des circulations estimée à 09:00.

Les trains desservent toutes les gares entre Villeneuve Saint-Georges et Paris Gare de Lyon dans les deux sens.

Le trafic est fortement ralenti sur le reste de la ligne.

Motif : prolongation des travaux entre SAINT-DENIS et GOUSSAINVILLE et incident affectant la voie à STADE DE FRANCE.
A quelques mois de la mise en service du SA2019, il est encore temps de se mobiliser contre un plan de transport inadapté. Rejoignez-nous sur le forum, Twitter, Facebook, ou sur le terrain.

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 10 juil. 2018, 09:25

En définitive, contrairement à ce que la SNCF a raconté à l'AFP, sur ce coup là il n'y a pas qu'Enedis qui soit responsable du foutoir.
- prolongation des travaux
- "incident affectant la voie"? une canette?
un peu de vraie honnêteté de temps à autre ne serait pas un luxe
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar calimero » 10 juil. 2018, 09:39

Re-bonjour
Je suis tout à fait d'accord avec Demilune : zéro pointé en information voyageurs ! Mon train affiché sur les écrans à Brunoy comme un DOCA (donc omnibus) s'arrête à Villeneuve et l'annonce sonore automatique nous indique "train direct Paris". Résultat nous sommes plusieurs à sortir difficilement et précipitamment de ce train bondé (et court...)...et sur le quai c'est la plus grande des confusions !! Un agent gilet rouge est débordé du coup les discussions s’enveniment (les gens sont énervés mais restent corrects dans leur propose je précise) et quand finalement on comprend que le train sera omnibus impossible de monter à nouveau il est plein à craquer ! Pendant ces quelques minutes aucune prise de parole du conducteur et aucune annonce sur le quai...J'entends alors l'agent en gilet rouge se plaindre à son talkiewalkie qu'il est sans info et se prend la colère des gens...
Tout cela est décidément très fatiguant !
Bon courage à tous

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 10 juil. 2018, 10:31

Je vous renvoie à cet autre sujet:
http://forum.sadur.org/viewtopic.php?f=23&t=16412
C'était, il y a pile une semaine......

Mais comme il n'y a personne pour vraiment râler, Pépy peut dormir sur ses deux oreilles.

Hier, (sur l'incitation de 94RERD) je suis allé faire un tour sur le blog, qui soit dit en passant a plus de succès que le forum de SaDur :taz: , j'ai particulièrement apprécié les commentaire de JeffPhil91
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 10 juil. 2018, 10:46

Hier, (sur l'incitation de 94RERD) je suis allé faire un tour sur le blog, qui soit dit en passant a plus de succès que le forum de SaDur :taz: , j'ai particulièrement apprécié les commentaire de JeffPhil91
J'ai incité ? :lol: :lol: :lol:
Enfin, succès du moment, mouais, à cause des remboursements tant attendus, et encore, pour l'instant, le blog est en pause jusqu'au 16 juillet...
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar aquarius » 10 juil. 2018, 10:56

Si c'est mieux ailleurs, il faut vite y aller !

Bonjour,
:RER: :D: LOVA Maisons-Alfort 6h55 (15n+3) - Gare de Lyon 7h01 (15n+4). Quel train était-ce 6h52 ? 6h37 ? difficile à savoir. En tout cas, c'était le bazar. :RER: :A: UZAR11 7h05 - La Défense 7h18, :train: :L: VASA 7h21 - St-Cloud 7h35. Malgré le temps de trajet, il n'y a eu qu'un seul arrêt, Suresnes-MV, mais on a fait la plus grande partie du parcours au très ralenti. Correspondance sous quelques gouttes de pluie :T2: Parc de St-Cloud 7h43 - Sèvres 7h47 et Phébus 45 7h52 (0) - Vélizy-Dassault 8h02 (+1). Trajet en 81 minutes
Bonne journée

EDIT à la vue des BR
:RER: :D: LOVA Maisons-Alfort 6h55 (+33) - Gare de Lyon 7h01 (+34) en fait DOVA
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar lelila » 10 juil. 2018, 10:57

Dernière mise à jour - 10/07/2018 à 10h36

Direction(s) concernée(s) :
Ensemble de la ligne

Le trafic est fortement ralenti.

Les trains desservent toutes les gares de Villeneuve Saint-Georges vers Paris Gare de Lyon.

Motif : défaut d’alimentation électrique ENEDIS.
Dernière mise à jour - 10/07/2018 à 10h44

Direction(s) concernée(s) :

Corbeil via Evry-C.
Corbeil via Ris Orangis
Melun via Combs
Melun via Corbeil

Maisons Alfort, Le Vert de Maisons et Créteil Pompadour non desservis en direction de Villeneuve St-Georges.
Arrêts à nouveau desservis à partir de 12h00.

En direction de Villeneuve St-Georges:

- les voyageurs désirant descendre à Maisons Alfort, Le Vert de Maisons et Créteil Pompadour, sont invités à prendre une correspondance à Villeneuve St-Georges, avec un train en direction de Paris.

- les voyageurs au départ de Maisons Alfort, Vert de Maisons et Créteil Pompadour sont invités à prendre une correspondance à Paris Gare de Lyon, avec un train en direction de Villeneuve St-Georges.

Motif : travaux.

SNCF Transilien
Pour avoir l'heure de résolution, c'est twitter
Infotrafic #RERD : Maisons Alfort, Le Vert de Maisons et Créteil Pompadour non desservis en direction de Villeneuve St-Georges jusqu'à 12h.
> http://ow.ly/4M3330kSykU
pratique le partage d'infos ...
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 10 juil. 2018, 11:05

Hier, (sur l'incitation de 94RERD) je suis allé faire un tour sur le blog, qui soit dit en passant a plus de succès que le forum de SaDur :taz: , j'ai particulièrement apprécié les commentaire de JeffPhil91
J'ai incité ? :lol: :lol: :lol:
Enfin, succès du moment, mouais, à cause des remboursements tant attendus, et encore, pour l'instant, le blog est en pause jusqu'au 16 juillet...
Eh oui, un seul mot a suffit pour m'envoyer dans ce lieu difficilement fréquentable.
Je m'y suis un peu perdu, j'ai musardé, et j'ai même retrouvé un très vieux sujet qui avait déchaîné les passions.
En fait, il s'agissait surtout de noyer le poisson, car la tenancière de l'époque parlait de collecte et de recyclage (piles, cartouches d'encre, bouchons, capotes usagées...) et la majorité des intervenants, dont votre serviteur, expliquait que la pétaudière devrait surtout s'impliquer dans l'amélioration des conditions de transport des usagers.
Le résultat (six ans plus tard):
- recyclage, il n'y a point eu
- amélioration des conditions de transport, il n'y a point eu non plus (c'est même l'inverse)
comme quoi on ne change pas une équipe qui perd :taz:

Alors la prochaine fois que la tenancière vous suggère un truc vaseux sur le blog, méfiez vous, à coup sûr c'est de l'enfumage.
Y'a qu'un truc qu'ils n'ont pas recyclé car, à priori, Panek est toujours employé à la pétaudière. Je me demande s'il drague toujours pendant les heures de boulot :lol:
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 10 juil. 2018, 11:34

Dernière mise à jour - 10/07/2018 à 10h36

Direction(s) concernée(s) :
Ensemble de la ligne

Le trafic est fortement ralenti.

Les trains desservent toutes les gares de Villeneuve Saint-Georges vers Paris Gare de Lyon.

Motif : défaut d’alimentation électrique ENEDIS.
Dernière mise à jour - 10/07/2018 à 10h44

Direction(s) concernée(s) :

Corbeil via Evry-C.
Corbeil via Ris Orangis
Melun via Combs
Melun via Corbeil

Maisons Alfort, Le Vert de Maisons et Créteil Pompadour non desservis en direction de Villeneuve St-Georges.
Arrêts à nouveau desservis à partir de 12h00.

En direction de Villeneuve St-Georges:

- les voyageurs désirant descendre à Maisons Alfort, Le Vert de Maisons et Créteil Pompadour, sont invités à prendre une correspondance à Villeneuve St-Georges, avec un train en direction de Paris.

- les voyageurs au départ de Maisons Alfort, Vert de Maisons et Créteil Pompadour sont invités à prendre une correspondance à Paris Gare de Lyon, avec un train en direction de Villeneuve St-Georges.

Motif : travaux.

SNCF Transilien
Pour avoir l'heure de résolution, c'est twitter
Infotrafic #RERD : Maisons Alfort, Le Vert de Maisons et Créteil Pompadour non desservis en direction de Villeneuve St-Georges jusqu'à 12h.
> http://ow.ly/4M3330kSykU
pratique le partage d'infos ...
Lelila, dans ton annonce 2, l'horaire est bien indiqué (voire en rouge).
C'est celle-ci, qui est sur Twitter également, mais elle ne concerne que l'alerte 2, l'alerte 1 n'a pas d'horaire de fin. ;-)
A quelques mois de la mise en service du SA2019, il est encore temps de se mobiliser contre un plan de transport inadapté. Rejoignez-nous sur le forum, Twitter, Facebook, ou sur le terrain.

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar lelila » 10 juil. 2018, 11:52

Lelila, dans ton annonce 2, l'horaire est bien indiqué (voire en rouge).
C'est celle-ci, qui est sur Twitter également, mais elle ne concerne que l'alerte 2, l'alerte 1 n'a pas d'horaire de fin. ;-)
J'ai lu trop vite. Mais avant l'heure de reprise était en haut. Vu que cela change tous le temps aussi... :roll:

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar lelila » 10 juil. 2018, 11:54

https://fr.news.yahoo.com/ile-france-tr ... 40782.html
Sur la responsabilité du retard de réparation, Enedis et la SNCF se renvoient la balle, le distributeur d'électricité soulignant que le système de secours n'a pas fonctionné du fait d'un "dysfonctionnement" côté SNCF.

Il n'y a pas déjà eut un problème électrique ce week-end sur les Eurostar ?

A+
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 10 juil. 2018, 12:14

https://fr.news.yahoo.com/ile-france-tr ... 40782.html
Sur la responsabilité du retard de réparation, Enedis et la SNCF se renvoient la balle, le distributeur d'électricité soulignant que le système de secours n'a pas fonctionné du fait d'un "dysfonctionnement" côté SNCF.

Il n'y a pas déjà eut un problème électrique ce week-end sur les Eurostar ?

A+
Lelila
On ne saura sans doute jamais qui est le responsable (mais pas coupable) dans la mesure où la pétaudière dépense beaucoup plus d'énergie à se dégager de toute responsabilité que d'adresser et résoudre ses problèmes.
C'est facile de taper sur le voisin hein!
D'ailleurs c'est ce que je m'emploie à faire :coucou:
C'est inouï, c'est le chaos!
Un nudge parce que tu le vaux bien
Donner au train des idées de ne pas être en rideau!©
A la SNCF l'à peu près c'est possible!©
Le ROR D, un service de plus en plus affligeant!©
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar Demilune » 10 juil. 2018, 12:18

Moi ce qui m'interpelle c'est la fréquence relativement élevé des défaut d'alimentation électrique à Paris Nord.
Un peu comme si les câbles électriques étaient totalement pourri dans le coin mais que l'on se contente de mettre un morceau de scotch dessus.
"Pour les privatiseurs, ces nouveaux héros de l'humanité, le mot voyageur semble déplacé, peut-être subversif. Nous ne sommes plus des personnes ou des citoyens mais les clients d'un lupanar transparent surveillé par des caméras vidéo." Luis Sepulveda, Dernières nouvelles du Sud

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 10 juil. 2018, 13:02

Ligne D : fortement ralenti
Dernière mise à jour - 10/07/2018 à 10h36

Direction(s) concernée(s) :
Ensemble de la ligne

Le trafic est fortement ralenti.

Les trains desservent toutes les gares de Villeneuve Saint-Georges vers Paris Gare de Lyon.

Motif : défaut d’alimentation électrique ENEDIS.
Comment ne pas changer une équipe qui gagne...
Enfin, on peut piquer la pub du voisin ENGIE :
Ils avaient tout prévu : les cartons, le camion de déménagement... Pour les cartons, la vaisselle tombe et se casse, pour le camion de déménagement, comme tout est empilé sur le toit de la voiture, c'est foutu... Bah à la SNCF aussi, ils avaient tout prévu : l'électricité, mais elle est coupée, le train, mais il est supprimé, le dépanneur, mais SNCF veut pas le laisser passer sur ses emprises...
A quelques mois de la mise en service du SA2019, il est encore temps de se mobiliser contre un plan de transport inadapté. Rejoignez-nous sur le forum, Twitter, Facebook, ou sur le terrain.

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 10 juil. 2018, 13:03

Sauf qu'à regarder Transilien de plus près, il n'y a que le RER D qui a conservé la perturbation...
A quelques mois de la mise en service du SA2019, il est encore temps de se mobiliser contre un plan de transport inadapté. Rejoignez-nous sur le forum, Twitter, Facebook, ou sur le terrain.

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 10 juil. 2018, 13:12

Questionnaire PANEL :

Au moment de l'incident, vous étiez en gare ou à bord ?
Quelle a été votre gare de montée (attention, toutes lignes confondues, ordre par ligne) ?
Vers quelle heure vous êtes monté(e) dans le train ?
Comment évaluez-vous la qualité des annonces sonores à bord du train/en gare ? Pourquoi ?
Comment évaluez-vous la qualité de l'informations sur les écrans à bord du train/en gare ? Pourquoi ?
Comment évaluez-vous la qualité de l'information sur le digital ? Pourquoi ?
De manière générale, avez-vous été satisfait(e) du traitement de la situation perturbée ?
Avez-vous des suggestions à faire pour améliorer la qualité de l'information voyageur ?

Il est conseillé de répondre 1-pas du tout satisfait à l'avant-dernière question, puis indemnisation à la dernière question. Au moins, plus nous mettons ces réponses, plus nous aurons de chance d'être indemnisés...
Dis-moi Aquarius, c'est toi qui fais les questionnaires ? (pas pour taquiner, juste à titre informatif).
A quelques mois de la mise en service du SA2019, il est encore temps de se mobiliser contre un plan de transport inadapté. Rejoignez-nous sur le forum, Twitter, Facebook, ou sur le terrain.

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar UsageeTer » 10 juil. 2018, 13:38

Questionnaire PANEL :

Au moment de l'incident, vous étiez en gare ou à bord ?
Quelle a été votre gare de montée (attention, toutes lignes confondues, ordre par ligne) ?
Vers quelle heure vous êtes monté(e) dans le train ?
Comment évaluez-vous la qualité des annonces sonores à bord du train/en gare ? Pourquoi ?
Comment évaluez-vous la qualité de l'informations sur les écrans à bord du train/en gare ? Pourquoi ?
Comment évaluez-vous la qualité de l'information sur le digital ? Pourquoi ?
De manière générale, avez-vous été satisfait(e) du traitement de la situation perturbée ?
Avez-vous des suggestions à faire pour améliorer la qualité de l'information voyageur ?

Il est conseillé de répondre 1-pas du tout satisfait à l'avant-dernière question, puis indemnisation à la dernière question. Au moins, plus nous mettons ces réponses, plus nous aurons de chance d'être indemnisés...
Dis-moi Aquarius, c'est toi qui fais les questionnaires ? (pas pour taquiner, juste à titre informatif).

Bonjour

ça sort d'où, cette question panel ?
Désolée, je débarque !

Mis en ligne sur Le Blob ?
reçu sur appli transilien ?
Ou une "joke" de 94RERD :coucou:

En fonction de la réponse, c'est :sulfateuse: service comm' de la Masure Sncf,
ou billet de sortie de la "panic-room" pour 94RERD ;-)
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 10 juil. 2018, 14:07

A quelques mois de la mise en service du SA2019, il est encore temps de se mobiliser contre un plan de transport inadapté. Rejoignez-nous sur le forum, Twitter, Facebook, ou sur le terrain.

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 10 juil. 2018, 14:08

Bonjour

ça sort d'où, cette question panel ?
Désolée, je débarque !

Mis en ligne sur Le Blob ?
reçu sur appli transilien ?
Ou une "joke" de 94RERD :coucou:

En fonction de la réponse, c'est :sulfateuse: service comm' de la Masure Sncf,
ou billet de sortie de la "panic-room" pour 94RERD ;-)
:coucou: :coucou: :coucou: :coucou:

Non, je viens de mettre le lien. Il faut t'inscrire sur le site Panel Transilien, et ensuite répondre aux questionnaires à chaque publication. Nous les mettons chacun dès que possible et en alternance (Aquarius et 94RERD) quand ils tombent...
A quelques mois de la mise en service du SA2019, il est encore temps de se mobiliser contre un plan de transport inadapté. Rejoignez-nous sur le forum, Twitter, Facebook, ou sur le terrain.

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 10 juil. 2018, 14:43

Ligne D : Le Vert de Maisons non desservi
Dernière mise à jour - 10/07/2018 à 14h02

Direction(s) concernée(s) :
- Paris Lyon

La gare du VERT DE MAISONS n'est pas desservie.
Arrêt de nouveau desservi à partir de 15h00./u]

Motif : travaux.

Ligne D : ralenti
Dernière mise à jour - 10/07/2018 à 14h31

Direction(s) concernée(s) :
Ensemble de la ligne

Le trafic est ralenti.
Fin des ralentissements estimée à 15:30.

Motif : incident informatique au poste de gestion des circulations de la GARE DE PARIS NORD.
A quelques mois de la mise en service du SA2019, il est encore temps de se mobiliser contre un plan de transport inadapté. Rejoignez-nous sur le forum, Twitter, Facebook, ou sur le terrain.

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 10 juil. 2018, 15:47

Je n'ose même pas écrire ce que j'en pense sinon il est fort probable que Lombardi fasse une attaque qui lui soit fatale.
C'est quoi ce foutoir? :sulfateuse:

Et les usagers révoltés, ils en pensent quoi?
A une autre époque on serait allé le faire savoir, mais maintenant pourquoi se déranger en pleine sieste
Ah oui, il faut aller répondre à un "panel" sur le site de la pétaudière.
Y'a donc pas la place pour le faire ici?

Désolé, mais n'ayant pas de compte à la pétaudière....
C'est inouï, c'est le chaos!
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar aquarius » 10 juil. 2018, 16:43

Non, rigolo, ce n'est pas un lien pour tous, c'est TON lien à toi avec TON nom et TON adresse mail dedans
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar Phil » 10 juil. 2018, 17:38

Finalement ce n'est pas 1, 2 ou 3 trains qui sont passé à Savigny à 08h18 mais zéro.
J'ai donc pris un FACA à 08h25 qui normalement sera terminus à Gare de Lyon.
Sur les écrans vers 08h20 un train a brièvement été indiqué sans arrêt voie 2b mais finalement pas de trains sans arrêt.

Je décerne un zéro pointé à la SNCF aussi bien pour la circulation chaotique des trains que pour l'information voyageurs discordante entre l'appli, les écrans en gare et la réalité.
n'oublions pas la priorité c'est l'information voyageur :cartonrouge:, dixit la SNCF

Phil
OUI à des directs Corbeil - Juvisy - Gare de Lyon
NON au tout omnibus - NON au FRET aux heures de pointe - NON au SA2019 une honte !
Prendre le train devrait être une solution, c'est en fait un problème de plus à gérer
Le RER D doit être renommé en BD soit Bétaillère D
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Envie d'un peu d'air frais ? Evadez vous sur http://phermes.free.fr/

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar Demilune » 10 juil. 2018, 17:42

Si les trains roulaient correctement, on se preoccuperait moins de l'info voyageurs.

En attendant, circulation interrompu entre Grigny Centre et le Bras de fer dans les 2 sens jusqu'à 18h :feu aux abords des voies.
"Pour les privatiseurs, ces nouveaux héros de l'humanité, le mot voyageur semble déplacé, peut-être subversif. Nous ne sommes plus des personnes ou des citoyens mais les clients d'un lupanar transparent surveillé par des caméras vidéo." Luis Sepulveda, Dernières nouvelles du Sud

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 10 juil. 2018, 17:45

Ligne D : Juvisy/Melun via Corbeil ralenti
Dernière mise à jour - 10/07/2018 à 17h32

Direction(s) concernée(s) :

Juvisy
Melun via Corbeil Essonnes

Le trafic est ralenti entre Juvisy et Melun via Corbeil Essonnes.
Fin des ralentissements estimée à 18:30.

Motif : feu aux abords des voies.
Donc c'est récurrent comme problème avec la canicule.
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar UsageeTer » 10 juil. 2018, 17:47

Non, je viens de mettre le lien. Il faut t'inscrire sur le site Panel Transilien, et ensuite répondre aux questionnaires à chaque publication. Nous les mettons chacun dès que possible et en alternance (Aquarius et 94RERD) quand ils tombent...
J'éspère que tu n'as pas perdu les codes et clefs du "panic-room" !

Répondre aux questionnaires de chaque publication site Panel Transilien ???
Sont-ils si éloignés du terrain, des rails, des quais, des bureaux COT pour ne pas voir le mer.ier :?:

Ce serait aux usagers de faire remonter les anomalies, Oh Eh du "rafiot qui prend l'eau" y'a pas assez de remontées, remontrances, mécontentements ici.
(ah peut être que les community managers ne viennent pas lire ce forum :evil: :evil: :evil: )

Oh Eh , voulez pas qu'on aille aussi composer les rames, déceler les maintenances non faites......... vérifier les éclisses :evil: :evil: :evil:

C'est quoi encore cette guignolade de Panel Transilien pour analyser les problèmes.

y'a plus de limites aux foutages de gueule !
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar Lombardi91 » 10 juil. 2018, 17:53

Moi ce qui m'interpelle c'est la fréquence relativement élevé des défaut d'alimentation électrique à Paris Nord.
Un peu comme si les câbles électriques étaient totalement pourri dans le coin mais que l'on se contente de mettre un morceau de scotch dessus.

Je n'ose même pas écrire ce que j'en pense sinon il est fort probable que Lombardi fasse une attaque qui lui soit fatale.
C'est quoi ce foutoir?
Sur ce point je vous rejoins Demilune, la récurrence des avaries d'alimentations en Gare du Nord pose vraiment question. De même que les incidents signalisation assez récurent en gare de Lyon. Mais je ne vais pas taper sur mes collègues mainteneurs car personne ne connait les conditions de réalisations de cette dernière (moyens humains et matériels adaptés ??). Gardons nous de tout jugement à la hâte.

Dprime exprimez-vous je n'ai pas à guider votre parole, je me suis assez exprimé sur les grèves la dernière fois je crois. Soyez revendicatif, mais constructif aussi.
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 10 juil. 2018, 20:04

Mais je ne vais pas taper sur mes collègues mainteneurs car personne ne connait les conditions de réalisations de cette dernière (moyens humains et matériels adaptés ??). Gardons nous de tout jugement à la hâte.
Effectivement pendant un instant oublions l'état désastreux de certaines installations, et là je ne parle pas d'obsolescence de certains matériels, il faut vivre avec. Il y a beaucoup de secteurs qui me semblent en friche et franchement je n'aimerais pas y travailler.
Juste quelques exemples (et pas forcément techniques):
- les bureaux Gare de Lyon et Saint Lazare (et annexes): même si c'est vieux, c'est rangé tous les combien?
- le fameux COT, non seulement ce n'est pas Kourou, mais ça fait plutôt penser à une annexe de la rue Montgallet toute proche et comment peut-on bosser sérieusement dans de telles conditions
- technicentre de Villeneuve Prairie, là également comment y bosser en sécurité

Oui, est-ce que toutes les conditions de réalisation de cette maintenance sont réunies?
Vous êtes plus vache que moi car vous écrivez que "personne ne connait les conditions de réalisation de cette dernière"; c'est bien ce qui est inquiétant
Je vais vous renvoyer à un de mes récents écrits et ça se résume en deux mots "moyens" "ressources" et c'est presque à la première page de n'importe quelle norme de contrôle qualité.
Vous avez un CHSCT (probablement un par établissement) alors exigez que la direction fasse accréditer ses process.
Mais là on sera certainement en 2052
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar Claude » 10 juil. 2018, 20:15

Bonsoir à tous

Je regarde ça de manière un peu détachée vu que je suis en vacances, mais si je résume bien aujourd'hui nous avons eu :
- Un rendu de travaux tardif
- Un incident affectant la voie à SDF
- Un défaut d'alimentation électrique qui a impacté la :B:, la :H: et la :D:, mais apparemment c'est sur la :D: où ça s'est le plus prolongé (quelle surprise !)
- Un feu aux abords des voies (il fait sec et la SNCF laisse proliférer les herbes folles, y compris sur les quais)
- Un incident au poste informatique Gare du Nord

Quelle équipe de vainqueurs !!!

J'ai vraiment pas envie d'y retourner :roll:
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar aquarius » 10 juil. 2018, 20:18

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar UsageeTer » 10 juil. 2018, 21:49

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Bonsoir,
Clair, net, précis.
Merci Aquarius.

Pendant ce temps Site panel Transilien pour mesurer la satisfaction clients

Y'a un monde qui sépare ces deux façon de gérer l'information sur un soucis affectant autant de personnes.

Bonne soirée.
Profitez des dernières minutes de match... allez y'aura de toute manières des personnes qui seront heureuses et c'est ce qui compte. :pompomgirl: :bise:
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 10 juil. 2018, 23:11

Merci à Enedis pour ce communiqué de presse: si ça a merdé c'est un problème interne à la SNCF sur l'équipement de secours.
Comme on n'assure pas de maintenance sur l'organe principal, alors sur l'équipement de secours.... oui, vous m'avez compris, il n'y a pas besoin d'un dessin.
Et notez qu'il a fallu 1h45 à la SNCF pour trouver la clé du placard à balais... heureusement qu'il n'y avait pas de risque humain dans la balance.
J'espère que la SNCF ne se lancera jamais dans la gestion des hopitaux, sinon les pompes funèbres crouleront sous le boulot!

Au total: 3h15 de coupure alors que si tout avait été fonctionnel ça n'aurait dû durer qu'une dizaine de secondes.

Maintenant j'attends le communiqué de Krakovitch qui présentera ses excuses auprès de Enedis pour avoir "laissé fuité" de fausses informations!
ça pourrait s'appeler de la diffamation.

J'espère que la facture de Enedis sera salée.

@ Claude, bonnes vacances ;)

Fin de match sur la fanzone avec une Super Bock entre les mains :mousse: et il va falloir remettre ça pour les derniers match
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar UsageeTer » 10 juil. 2018, 23:37

@ D-Prime
《Maintenant j'attends le communiqué de Krakovitch qui présentera ses excuses auprès de Enedis pour avoir "laissé fuité" de fausses informations!
ça pourrait s'appeler de la diffamation.》

Ah bah ça sera une mauvaise compréhension du stagiaire archiviste, qui de plus avait peu de réseau quand il a appelé l'hotesse d'accueil, qui elle même à passé l'appel à la cantine pour prévenir qu'il n'y aurait pas de merguez grillèes pour le déjeuner..... ;-) ;-) ;-)
Pas les dents !!! Pas les dents !!!!
:drapeublanc:

L'absence de réactivité sncf et du minimun d'entretien n'y sont ABSOLUMENT pour rien ! Allons :ange: :nonon: :ange:
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar aquarius » 11 juil. 2018, 09:28

Retour de ce mardi soir: Phébus 40 Vélizy-Le Bois 17h49 (0) - Pt de Sèvres 18h10 (+7), les 3 derniers km sur voie dite rapide en 6 minutes. :M: :M9: 18h14 - Havre-C. 18h44 (30 minutes de trajet, ça coinçait quelque peu...), :RER: :A: Oxxx Auber 18h48 - Châtelet 18h49 et :RER: :D: ZACO 18h53 (+7) - Gare de Lyon 18h57/19h00 (+10) - Maisons-Alfort 19h07 (+11). Long arrêt à Gare de Lyon pour laisser passer le probable ZICO de 18h57 (comme l'a confimé au moins pour la priorité de départ le conducteur). Trajet en 90 minutes
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar aquarius » 11 juil. 2018, 09:33

[...]
De manière générale, avez-vous été satisfait(e) du traitement de la situation perturbée ?
Avez-vous des suggestions à faire pour améliorer la qualité de l'information voyageur ?

Il est conseillé de répondre 1-pas du tout satisfait à l'avant-dernière question, puis indemnisation à la dernière question. Au moins, plus nous mettons ces réponses, plus nous aurons de chance d'être indemnisés...
Dis-moi Aquarius, c'est toi qui fais les questionnaires ? (pas pour taquiner, juste à titre informatif).
Je n'avais pas vu cette question, la réponse est évidemment non, je ne vois pas comment elle pourrait être oui, je ne vois même pas pourquoi tu sors cette question
Améliorer la qualité de l'information voyageur par une indemnisation :reflechis: il y en a qui avaient jadis fait croire qu'une bonne prime pouvait élargir un tunnel...
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 11 juil. 2018, 10:11

il y en a qui avaient jadis fait croire qu'une bonne prime pouvait élargir un tunnel...
Et pourtant, ça avait marché..... :fouette:
souvenirs, souvenirs
Il y a des jours (rares) où je regrette de ne pas être vingt ans plus jeune. On avait foutu la merde (comme disent les d'jeuns) mais avec ce que je sais et connais maintenant je me serais encore plus motivé....
c'est jeune et ça ne sait pas, c'est vieux et ça ne peut plus (d'ailleurs c'est trop loin) :coucou:
Modifié en dernier par D-prime le 11 juil. 2018, 11:56, modifié 1 fois.
C'est inouï, c'est le chaos!
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar 94RERD » 11 juil. 2018, 10:55

Ligne D : arrêts non desservis

Direction(s) concernée(s) :

Melun
Maisons Alfort, Le Vert de Maisons et Créteil Pompadour
non desservis, dans ce sens.
Arrêts de nouveau desservis à partir de 12h00

Motif : Travaux
A quelques mois de la mise en service du SA2019, il est encore temps de se mobiliser contre un plan de transport inadapté. Rejoignez-nous sur le forum, Twitter, Facebook, ou sur le terrain.

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 11 juil. 2018, 11:58

Ligne D : arrêts non desservis

Direction(s) concernée(s) :

Melun
Maisons Alfort, Le Vert de Maisons et Créteil Pompadour
non desservis, dans ce sens.
Arrêts de nouveau desservis à partir de 12h00

Motif : Travaux
C'est pour le 10 juillet ou le 11 juillet?
- si c'est pour le 10 juillet, ça ne sert plus à rien
- si c'est pour le 11 juillet, ce n'est pas dans le bon sujet :lol:
C'est inouï, c'est le chaos!
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 11 juil. 2018, 12:10

En définitive, contrairement à ce que la SNCF a raconté à l'AFP, sur ce coup là il n'y a pas qu'Enedis qui soit responsable du foutoir.
- prolongation des travaux
- "incident affectant la voie"? une canette?
un peu de vraie honnêteté de temps à autre ne serait pas un luxe
Je corrige mon commentaire d'hier.
Enedis n'était pas responsable du foutoir d'hier.
Le problème est 100 % imputable à la pétaudière.

On va sortir REX de sa niche pour déterminer comment dix secondes de panne se sont transformées en plus d'une demi journée de merdier :sulfateuse:

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar LouisPasC » 11 juil. 2018, 12:45

Ligne D : arrêts non desservis

Direction(s) concernée(s) :

Melun
Maisons Alfort, Le Vert de Maisons et Créteil Pompadour
non desservis, dans ce sens.
Arrêts de nouveau desservis à partir de 12h00

Motif : Travaux
C'est pour le 10 juillet ou le 11 juillet?
- si c'est pour le 10 juillet, ça ne sert plus à rien
- si c'est pour le 11 juillet, ce n'est pas dans le bon sujet :lol:
Et de toute façon, qui voudrait aller à Vert de Maisons?

"Louis"

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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar D-prime » 11 juil. 2018, 12:47

C'est pour le 10 juillet ou le 11 juillet?
- si c'est pour le 10 juillet, ça ne sert plus à rien
- si c'est pour le 11 juillet, ce n'est pas dans le bon sujet :lol:
Et de toute façon, qui voudrait aller à Vert de Maisons?

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C'est bein vraiiii :lol:
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Re: Mardi 10 juillet

Messagepar JonathanMM » 15 juil. 2018, 16:13

:RER: :D: ROVO Goussainville 08h24 (+12) - Gare De Paris Nord 08h50 (+50) Problème d'alimentation électrique à Paris Nord (Souterraine). À perdu du temps à Villiers le Bel - Gonesse - Arnouville et entre Stade de France (Saint Denis) et Paris Nord (Souterraine).
:RER: :E: HOCI Magenta 09h47 (0) - Haussmann Saint-lazare 09h51 (0)
:train: :L: GOTO Paris Saint-lazare 09h59 (0) - Becon Les Bruyeres 10h05 (+2)

:train: :L: PEBA Becon Les Bruyeres 19h11 (+2) - Paris Saint-lazare 19h18 (+3)
:RER: :E: COHI Haussmann Saint-lazare 19h32 (0) - Magenta 19h35 (+1)
:RER: :D: LOVA Gare De Paris Nord 19h38 (+1) - Goussainville 20h03 (+10)


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