Bon, au risque de provoquer un tollé auprès de SADUR et de réveiller D-Prime de sa léthargie estivale, je publie ce sujet.
LA SNCF ÉTEND SON OFFRE GARANTIE DES GARES
Lancée le 12 décembre 2012 à Montparnasse, la Garantie des Gares est un dispositif visant à améliorer en permanence la qualité de service et à traiter en temps réel les problèmes signalés par les clients depuis leur mobile.
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