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Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

On débat ici des projets de la ligne. N'hésitez pas à nous proposer des idées d'amélioration.
Tholdor
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Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar Tholdor » 02 oct. 2009, 11:26

YlV!

Comme vous le savez, je suis usager régulier de la ligne :R:.
J'aimerais soulever un point qui me semble de plus en plus important: la politique d'affichage et d'information de la ligne :R:.
Je m'explique:
A Melun, les trains de la ligne :R: sont mis à quai, 90% du temps sur la voie 1 et 2. Les écrans TFT indiquent bien que nous avons à faire des :train: :R:, et les annonces de Simone sont généralement bien organisées.
Je me suis très rarement plain de la situation Melunaise au sujet de l'information, et là encore, je n'ai pas grand chose à dire, si ce n'est, continuons ainsi.
A la Gare de Lyon, c'est là que ca pose problème.
Pour les :RER: :D:, rien à dire au sujet de l'affichage, les TFT sont bien placés, et en nombre suffisant, et l'organisation de l'information est raisonnablement claire au niveau visuel.
Prenons maintenant le cas d'un newbie désireux de se rendre à Melun.
Il arrive du métro, ou bien du RER :A:
Il passe donc obligatoirement en salle d'échange.
Je vous le donne en mille, il prendra un :RER: :D: en souterraine, et non pas un :transilien: :R: en surface pour se rendre à Melun.
Pourquoi?
A mon avis, l'existence de trains directs pour Melun (et donc l'existence même de la ligne :R:) est très mal indiquée.
Le newbie voit tout autour de lui des TFT lui indiquant " :RER: :D: ZUCO 17:XX Melun [2] "
Franchement, il ne lui viendra même pas à l'esprit de prendre un train direct en gare de surface!
Bien sur, on peut noter la présence d'un panneau indiquant: "Pour Melun et destinations plus lointaines, train en surface"
Mais, il n'est pas mis en valeur, et je l'ai découvert que 3 mois après mes premiers voyages quotidiens! (et pourtant, je suis attentif !)

La solution ?

Option 1: rajouter sur les TFT de la salle d'échange les :train: :R: , en plus des :RER: :D: en précisant éventuellement que les trains de la ligne :R: se situeront en surface, sur une voie bleue ou jaune

Option 2: indiquer clairement l'existence de la ligne :R: en salle d'échange (plan de ligne, panneaux explicatifs, flèches)

Option 3 (en complément de l'option 2): Installer des TFT spécialisés dans l'affichage des trains de la :R: entre la salle d'échange et la gare de surface. (C'est chiant de devoir remonter toute la salle méditerranée, alors que le train est voie M et que cela aurait pu nous être indiqué plus en amont!)

Qu'en pensez vous?

FrancoisL
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Re: Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar FrancoisL » 02 oct. 2009, 11:33

Les trains de la :R: ne sont-ils pas déjà indiqués avec leur voie sur les écrans CRT situés au niveau de la salle d'échange indiquant les départs surface ? :reflechis:
Sinon à propos de la signalétique, je pense qu'il faudrait absolument bannir les plans RATP idiots avec uniquement les RER, pour passer à des plans de tout le réseau ferré. Sur ceux là on voit bien les solutions alternatives pour aller à Chelles, Melun, Versailles Chantiers, la Défense, Orry/Creil...
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Tholdor
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Re: Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar Tholdor » 02 oct. 2009, 11:37

Les trains de la :R: ne sont-ils pas déjà indiqués avec leur voie sur les écrans CRT situés au niveau de la salle d'échange indiquant les départs surface ? :reflechis:
La plupart du temps, les écrans (enfin, L'ecran) sont soit en panne, soit ils indiquent des informations fausses :twisted:
Et puis, jveux pas être méchant, mais 1 écran pour toute la salle d'échange, c'est un peu juste...
Et ca résoud pas le souci du newbie...

guest
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Re: Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar guest » 02 oct. 2009, 11:39

Pour ce qui est de l'existence de la ligne :R: au niveau RER :A:, au niveau RER :D: ou de la salle d'échange, on a la même situation en gare du Nord pour les lignes :H: et :K: vs :B: et :D:

entre la :R: et la :D: il y a un point commun : Melun
je crois qu'entre la :H: et la :D: il y a St-Denis et Creil
et Aulnay et Mitry entre la :B: et la :K:

FrancoisL
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Re: Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar FrancoisL » 02 oct. 2009, 11:40

je crois qu'entre la :H: et la :D: il y a St-Denis et Creil
St Denis oui, pour Creil il faut en vouloir pour y aller par la :H: :lol:
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guest
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Re: Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar guest » 02 oct. 2009, 11:42

/HS on/
pour Creil il faut en vouloir pour y aller par la :H: :lol:
Ou écrire en rose et aimer les coquelicots Picards :mrgreen: :arrow:

/HS off/

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Re: Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar Mokshu » 02 oct. 2009, 11:43

je crois qu'entre la :H: et la :D: il y a St-Denis et Creil
Juste Saint-Denis je crois, car Creil est sur la branche Creil/Pontoise uniquement.
et Aulnay et Mitry entre la :B: et la :K:
Certains trains de la :K: ne marquent pas l'arrêt à Aulnay par contre il me semble (ou alors c'est pour rattraper le retard).
:D:ésa :B:usé
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Re: Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar Vinj91 » 02 nov. 2009, 21:02

rajouter sur les TFT de la salle d'échange les :train: :R: , en plus des :RER: :D: en précisant éventuellement que les trains de la ligne :R: se situeront en surface, sur une voie bleue ou jaune
Pourquoi pas afficher les trains de la :train: :R: sur les écrans des quais 1 et 3 ( celui des ZECO et xIPE en heures creuses ) qui affichent les trains vers le nord, à Gare de Lyon à la place des trains en direction du nord ?
Je me demande bien qui est interessé par le retard des LUCA et FOVA parmi les gens qui vont au sud :roll:
"Dans la vallée, j'ai cru entendre les ZECO" ( Manau )

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Re: Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar 77ULCO » 02 nov. 2009, 22:16

je crois qu'entre la :H: et la :D: il y a St-Denis et Creil
St Denis oui, pour Creil il faut en vouloir pour y aller par la :H: :lol:

Je vous jure que je ne l'ai jamais fait! Les méchants contrôleurs sont à ma connaissance, ignares, à la passion de près de 89% des français pour les couscoussières. Comment se fait-il que la SNCF engage beaucoup des personnes qui détestent les fleurons du matériel ferroviaire.
:mrgreen: :mrgreen:
N'a pas encore atteint le fond du puits de la sagesse celui qui ne sait point endurer avec calme et sérénité le :RER: :D:
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FrancoisL
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Re: Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar FrancoisL » 02 nov. 2009, 23:09

Je me demande bien qui est intéresse par le retard des LUCA et FOVA parmi les gens qui vont au sud :roll:
Tu as des trains qui partent vers le Sud des voies paires (principalement les BIPE à retournement anticipé), et ça a été une certaine avancée de les avoir sur le quai impair :wink:
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philippe
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Re: Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar philippe » 03 nov. 2009, 14:07

Dans ce cas ces BIPE devraient être affichés sur l'autre panneau. Ce serait plus lisible. Mais déjà que la R est saturée en pointe, alors en faire de la pub sur notre quai, ça ferait râler les R-iens. Ensuite les trains directs partent presque en même temps que les ZUCO : cadencement à 5,20,35,50. Les directs partent légèrement plus tôt. Je ne pense pas que beaucoup vont redescendre l'escalier, traverser la gare pour monter en surface, parvenir au bon quai, et attendre 10 minutes, alors que le ZUCO est signalé à l'approche.
Et ce qui serait indiqué en gros ce serait la destination : Montereau, Laroche ou Montargis et non Melun. Donc pour celui qui ne connait pas ça ne lui faciliterait pas la tâche.
Enfin, on est à l':R: de l'électronique avec internet, iphone (peux ceux qui peuvent se le permettre...) donc un coup de transilien.com pour voir le trajet le plus rapide est une bonne habitude.
Pour ma part, je suis plutôt pour l'option 1 de Tholdor.

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Vinj91
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Re: Affichage et informations pour les usagers de la ligne R

Messagepar Vinj91 » 03 nov. 2009, 22:50

Tu as des trains qui partent vers le Sud des voies paires (principalement les BIPE à retournement anticipé), et ça a été une certaine avancée de les avoir sur le quai impair :wink:
C'est vrai qu'ils faut bien retourner les DIPA :-D
Option 3 (en complément de l'option 2): Installer des TFT spécialisés dans l'affichage des trains de la :R: entre la salle d'échange et la gare de surface. (C'est chiant de devoir remonter toute la salle méditerranée, alors que le train est voie M et que cela aurait pu nous être indiqué plus en amont!)
La SNCF compte le faire prochainement... quand ils auront réaménagé Bercy pour accueillir les trains de la :R: ( et les ROVO ? si on en croit le schéma directeur de la :D: ... ) avec en bonus, les beaux panneaux marqués : "Trains Melun direct et au delà : allez à Bercy !", ce qui va fâcher du monde :twisted:
Et ce qui serait indiqué en gros ce serait la destination : Montereau, Laroche ou Montargis et non Melun. Donc pour celui qui ne connait pas ça ne lui faciliterait pas la tâche.
Tout à fait d'accord : on tombe souvent sur des gens qui voyent des trains direction Montereau, Laroche M ou Montargis qui demandent :"il va a Melun ?". Ca m'est arrivé il y a quelques jours...
"Dans la vallée, j'ai cru entendre les ZECO" ( Manau )


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