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Internet au service des usagers

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zefree77
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Internet au service des usagers

Messagepar zefree77 » 14 déc. 2005, 16:50

Un phénomène nouveau est apparu lors de ce long conflit, c'est la parole prise par les usagers sur les différents forums (dont évidemment le nôtre :oops: ).

Ceci a permis à tous de s'exprimer (pas toujours en termes choisis :twisted: ) sur la grève, à initier des débats et aussi à certains cheminots de pouvoir s'expliquer.

Mais le plus interessant, c'est que tous nos messages ont été lus par la SNCF (syndicats et direction). Au fil du temps, nous allons de plus en plus s'organiser, et ainsi s'inviter indirectement dans les négociations futures.

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Gilles
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Messagepar Gilles » 14 déc. 2005, 16:55

Vive Internet. Et vive Sadur ... le cheque de 5 euros va suivre ...

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amenis
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Messagepar amenis » 14 déc. 2005, 17:19

Oui, internet devient vraiment interressant aussi a ce niveau la ...
J'attends un nouveau chéquier, et vous aurez le droit a un petit cadeau de noel ;)

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Jenfi
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Messagepar Jenfi » 14 déc. 2005, 17:24

Je voudrais juste précise nous ne nous inviterons pas INDIRECTEMENT, nous nous inviterons DIRECTEMENT, nous avons vu, une fois de plus, que l’intérêt de l’usager n’a pas été réellement pris en compte, un dédommagement ne nous fera pas récupérer le temps perdu et la fatigue.

Il est temps de faire entendre notre voix et que nous pesions sur les grandes décisions.
Les transports en commun, c'est bien ; sauf qu'aux heures de pointe t'as l'impression de danser un slow avec quatre-vingts personnes en même temps !

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Jean-Guy
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Messagepar Jean-Guy » 14 déc. 2005, 23:21

Exact Zefree, il s'agit bien d'un phénomène nouveau que nous venons de vivre durant cette grève grâce aux possibilités offertes par internet en termes de diffusion et d'échange d'informations.

Ce phénomène porte même un nom qui tient en 5 lettres : phpBB :wink:

Bon, c'est pas vraiment exact parce que tous les forums n'utilisent pas la même techno mais la solution est là désormais : on peut mettre en place rapidement, à moindre coût, presque facilement (n'est ce pas Zefree ? :mrgreen:) un système d'échange d'informations accessible au plus grand nombre et simple d'utilisation pour ses "clients". J'arrête sur ce point qui n'intéresse pas forcément tt le monde ici bas...

Il faut néanmoins rester prudent car cette circulation d'infos tous azimuts comporte des limites. Ex : le message canular qui a (re)circulé dernièrement au sujet de tous les avantages acquis des cheminots. Mais internet a ceci de génial que le poison et son antidote sont souvent à portée de clic... à condition de se donner la peine de chercher et de recouper ses informations.

Tout en restant lucide quant aux perspectives d'amélioration à court terme de la situation sur la D j'ai maintenant la nette impression, pour ne pas dire la certitude, qu'internet constitue le chaînon qui manquait aux associations pour disposer d'une chance d'être entendues et prises en considération dans la gestion des problèmes... et surtout la mise en oeuvre des solutions.


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