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La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

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tgv91
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La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar tgv91 » 17 déc. 2010, 10:13

Tract :
"La RATP met tout en oeuvre pour assurer au mieux sa mission du service public sur votre ligne. Toutefois consciente des désagréments subis au cours de vos déplacements en 2010, la RATP a décidé d'effectuer un geste commercial en appliquant un tarif réduit au mois de Janvier 2011 sur votre forfait annuel, mensuel ou hebdomadaire.
L'ensemble du personnel vous assure de son implication pour améliorer le service rendu au quotidien.
On va bien sûr demander si c'est également prévu que la SNCF fasse un geste pour les usagers du RER D ?
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Re: La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar remster » 17 déc. 2010, 10:18

Question très conne vous allez voir : est-ce que ceux qui prennent la ligne :B: nord, SNCF donc, auront droit à ce geste commercial ?

En tous cas il y en a qui feraient bien de s'inspirer de cette initiative !
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Re: La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar tgv91 » 17 déc. 2010, 10:20

Question très conne vous allez voir : est-ce que ceux qui prennent la ligne :B: nord, SNCF donc, auront droit à ce geste commercial ?

En tous cas il y en a qui feraient bien de s'inspirer de cette initiative !
SaDur va leur faire un petit message pour leur demander si c'est également prévu ?
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Re: La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar remster » 17 déc. 2010, 11:25

On a répondu à ma question : ne sont concernées que les habitants des communes de la zone RATP........
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Re: La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar Bigorno » 17 déc. 2010, 11:49

On a répondu à ma question : ne sont concernées que les habitants des communes de la zone RATP........
Je trouve ça moyen, parce que les autres usagers de la :B: n'ont pas eu de souci, ça m'étonnerais fort.
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Re: La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar aquarius » 17 déc. 2010, 12:08

S'il n'y a que les habitants, cela veut dire que ceux qui habitent Paris, et qui ne prennent par exemple que la ligne :B: en habitant vers Luxembourg ou Port Royal, et qui travaillent à Massy ou Antony n'ont droit à rien ? Sympa pour eux !
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Re: La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar Ver1976 » 17 déc. 2010, 12:39

La SNCF aussi nous a fait un geste commercial : cela s'appelle un bras d'honneur. :lol: :arrow:
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Re: La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar Mounir » 17 déc. 2010, 18:59

Eh ben voilà c'est pas difficile, la RATP montre l'exemple à cette sal***rie de SNCF qui n'engage même pas d'elle même un geste commercial !! Elle attend que les clients soient au bord de la crise de nerf pour remuer un petit doigt !
La SNCF s'en fout de ses clients et de ses conducteurs. Par contre pour augmenter tous les ans le prix des Navigo, ça elle s'en fout pas ! (enfin je sais que c'est le STIF qui s'occupe de ça, mais pour moi c'est pareil)
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Re: La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar Marc_P » 19 déc. 2010, 20:39

Le geste commercial de la RATP est lié aux jours de grève en 2010 :
D'après la RATP, 6 jours avec moins de 50% du trafic aux heure de pointe, d'ou 6/30eme de dédommagement en janvier (-20%)
C'est l'application du contrat STIF/RATP.
D'après un responsable RATP, la SNCF s'en sort bien, car elle n'a pas été meilleure que la RATP mais son engagement contractuel à seulement 33% l'exonère d'obligation de dédommagement...

C'est un des sujets à revoir dans le contrat STIF/SNCF pour 2012.

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Re: La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar tgv91 » 19 déc. 2010, 22:37

Le geste commercial de la RATP est lié aux jours de grève en 2010 :
D'après la RATP, 6 jours avec moins de 50% du trafic aux heure de pointe, d'ou 6/30eme de dédommagement en janvier (-20%)
C'est l'application du contrat STIF/RATP.
D'après un responsable RATP, la SNCF s'en sort bien, car elle n'a pas été meilleure que la RATP mais son engagement contractuel à seulement 33% l'exonère d'obligation de dédommagement...

C'est un des sujets à revoir dans le contrat STIF/SNCF pour 2012.
Merci pour ces précisions.

Par contre ce n'est pas ce que la RATP met en avant dans son tract :

Toutefois consciente des désagréments subis au cours de vos déplacements en 2010, la RATP a décidé d'effectuer un geste commercial

:?:
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Re: La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar remster » 20 déc. 2010, 13:24

On appellera ça de la com. A la rigueur si le STIF avait les c......s d'être retors, ils devraient leur demander de sortir un autre tract comme quoi ils vont procéder à un autre remboursement de CO car ils n'ont pas rempli leurs obligations contractuelles. ça leur apprendrait :twisted:

Pour ce qui est de la :D: nous avons eu un certain nombre de jours de S1 en octobre, dont un we particulièrement chaotique...
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Re: La RATP fait un geste commercial pour les usagers du RER B

Messagepar Mokshu » 03 janv. 2011, 11:44

Merde je viens de me faire bananer à prendre mon abo mensuel par le net alors que je serai allé à Gentilly j'aurai eu 20% :(
:D:ésa :B:usé
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