Imagine R et Pass Navigo

[Phil]

Bonjour, Carte Imagine R demandé le 12 juillet pour un étudiant.
Toujours rien reçu à ce jour.
Combien sommes nous dans le même cas ?
Phil

[guest]

Je peux pas vraiment répondre pour cette année car pour mes gosses il s'agissait de renouvellement. Mais les années précédentes ca a été à chaque fois la grosse galère pour avoir les cartes à temps. Par contre j'avais demandé des changements cetet année et ca c'est tres mal passé.

Dans pas mal de domaines, certaines administrations n'ont pas compris que la rentrée des facs se fait de plus en plus tôt en septembre mais les papiers (ou les cartes arrivent en octobre). C'est le cas par exemple des sécu étudiantes (LMDE ou Smerep).

[D-prime]

Je ne suis plus concerné, mais à l'époque où je l'étais, ça a toujours été la galère; surtout lorsqu'il faut interrompre le contrat pour six mois et reprendre.....
C'est peut être même pire que certains FAI

[FrancoisL]

Alors pour moi : l'année dernière ça s'est bien passé (demande tardive vers le 10 septembre), pour cette année le renouvellement pas de problème (sauf que j'ai oublié de notifier un changement d'adresse donc je vais ramer voire l'avoir dans l'os pour la subvention du 94 ). Il me reste plus qu'à aller valider à un guichet.
Par contre on a demandé pour ma soeur, pour l'instant on est encore dans le délai de 21 jours.

[guest]

sauf que j'ai oublié de notifier un changement d'adresse donc je vais ramer voire l'avoir dans l'os pour la subvention du 94 ).

Je pense que tu peux faire le changement d'adresse puis demander le justificatif de paiement que tu pourrais envoyer au CG94 en octobre

[Mokshu]

Moi ça s'est toujours mal passé, entre mon école qui me fournissait pas à temps les certificats de scolarité et l'agence Imagine R qui donnait des délais de folie, j'ai jamais pu avoir un renouvellement sans soucis. A chaque fois j'ai du prendre une Carte Orange hebdo ou mensuelle...

[zuel91]

Je l'ai aussi demandée aux alentours du 12 juillet, et ils m'ont renvoyé un formulaire (j'avais oublié je sais plus quoi). Après l'avoir rempli de nouveau et renvoyé la carte est arrivée au bout de 3 semaines.

[Phil]

Merci pour vos réponses ... cela rassure

Phil

[FrancoisL]

Par contre on a demandé pour ma soeur, pour l'instant on est encore dans le délai de 21 jours.

Reçu aujourd'hui, OK sur le délai.

[FrancoisL]

Dossier de réinscription Imagine R reçu.

[Thitou]

J'en ai retiré un la semaine dernière (pour ma fille).
La jeune femme qui me l'a remis m'a dit que cette année ils les avaient reçu plus tôt que d'habitude; depuis mi mai.

[guest]

C'est vrai que les rappels se font vachement tôt cette année. Mes enfants ont reçu leurs dossiers la semaine dernière (fin mai)
Par contre le SAV d'Imagin'R est toujours aussi lamentable !

[FrancoisL]

Reçu la lettre d'invitation à recharger (en gros une semaine et demi s'est passée).
La carte "bons plans" est toujours aussi merdique à décoller et le "n° d'abonné" est devenu "n° client". A part ça RAS

[guest]

A part ça RAS

Si, sont toujours aussi nuls :

alors que je n'ai rien demandé concernant mon abonnement Navigo, ils viennent de changer mon adresse en mettant celles de mes gosses à la place. ils ont envoyé le courrier concernant l'augmentation des tarifs (avec mon n° de client) chez mes enfants

Je ne sais pas comment ils sont arrivés à faire le lien entre les cartes Imagin'R de mes gosses (domiciliés à Montreuil depuis un an) et ma carte Intregral (domicilié à Villabé depuis plus de 10 ans)

[FrancoisL]

Peut-être parce que tu es le payeur sur leurs abonnements Imagine R ?

[guest]

Peut-être parce que tu es le payeur sur leurs abonnements Imagine R ?

Non
le prélèvement se fait sur leur compte (obligatoire pour la subvention de la Seine-St-Denis)

[FrancoisL]

le prélèvement se fait sur leur compte (obligatoire pour la subvention de la Seine-St-Denis)

Tiens
Chez moi c'est papa qui raque et pas de problème avec le neuf-quatre

[guest]

le prélèvement se fait sur leur compte (obligatoire pour la subvention de la Seine-St-Denis)

Tiens
Chez moi c'est papa qui raque et pas de problème avec le neuf-quatre

Possible, en fait, j'ai pas trop cherché à comprendre ce point là

je viens d'appeler l'Agence Carte Integrale, ils me confirment que la modif a été faite par l'Agence Imagin'R (sont vraiment c... ou quoi)

[FrancoisL]

Chez moi c'est papa qui raque et pas de problème avec le neuf-quatre

Possible, en fait, j'ai pas trop cherché à comprendre ce point là

Pour le 94 c'est juste l'adresse de l'étudiant qui doit être dans le département, rien de plus

[Ingrid]

Grosse galère comme chaque année.
Et cette année ca va etre pire: je n'aurai ma carte étudiante que fin septembre, et mon abonnement fini fin septembre.
Je vais donc devoir faire une carte orange, vais je devoir faire aussi un deuxieme navigo ET payer des frais de dossier?
L'année dernière, ils ont mis plus de 3 semaines à avoir ma carte avec la puce neuve car la mienne était cassée, j'ai du payer un titre de transport en plus...qu'ils n'ont jamais voulu me rembourser...

[FrancoisL]

Normalement tu devrais quand même pouvoir obtenir un certificat de scolarité ou d'inscription avant la rentrée Ton établissement ne peut pas t'en donner en septembre ?