Forum SaDur

L’association SaDur vient d'adresser au STIF une demande de remboursement partiel des abonnements Navigo pour les usagers du sud du RER D suite à l'arrêt de travail qu’ils viennent de subir.

En effet, le contrat entre le STIF et la SNCF stipule :

- qu'en cas de non exécution du service minimum un remboursement doit être appliqué au prorata temporis de l'abonnement.
- que cette non exécution se constate par branche de ligne

SADUR a constaté, pour la période du vendredi 22 janvier au dimanche 24 janvier :

- Qu'au Sud de Paris le service minimum de 33% n'a pas été assuré
- Que pour certaines branches le trafic était nul

C'est pourquoi SADUR demande au STIF d'appliquer le contrat qu'il a avec la SNCF pour indemniser les voyageurs du RER D. Et tant pis si le montant sera finalement peu élevé, c'est bien le principe qui compte.

Bravo, je me disais bien que le fait de ne pas avoir eu de service minimum n'était pas normal du tout ! Ca date de quand la dernière fois qu'il y a eu un trafic nul sur certaines branches de la ligne ?

Bravo ! Qui ne demande rien n'a rien. Il faut mettre la pression car on se moque de nous depuis des années

Ca date de quand la dernière fois qu'il y a eu un trafic nul sur certaines branches de la ligne ?

Normalement, ces services de secours, notamment le S1 avec des branches totalement à l'arrêt, sont prévus pour des jours de mouvement social, prévu à l'avance donc avec bus de substitution. Sans trafic du tout, je dirais 2007, et la grande grève de cette époque là. Le site Metro-pole disait à l'époque :
https://web.archive.org/web/20071019044 ... 7.html#nb1

banlieue Nord (NdlR: ) et (Nord)

La circulation est uniquement assurée entre Paris-Nord et Aulnay-sous-Bois, toutes les 15 minutes en heures de pointe, avec une desserte omnibus.

banlieue Sud-Est (NdlR: ) et (Sud-Est)

La circulation est uniquement assurée entre Paris-Gare de Lyon et Combs-la-Ville-Quincy, toutes les 30 minutes en heures de pointe, avec une desserte semi-directe (pas d’arrêts à Maisons-Alfort-Alfortville, Le Vert de Maisons, Villeneuve-Prairie et Villeneuve-Triage).

Toutes les autres lignes ne seront pas desservies et leurs gares resteront fermées. La liste des dessertes dans ce cas-là inclut (de façon non exhaustive) (…) le RER D Nord (…) la ligne de Corbeil et Malesherbes...

D'accord, merci pour tes recherches approfondies Jonathan. Reste à savoir si, dans les faits, le trafic a vraiment été nul ce jour-là ou s'il y a eu finalement quelques circulations non prévues à la base.

Bravo pour l'initiative nécessaire !

Bonjour

Tous les acteurs ont des DROITS. et des DEVOIRS.
Jusque là les usagers avaient le droit de subir, le droit de la fermer, de droit de se faire enfumer et le devoir de payer...

Tiens un nouveau droit ? celui de se faire rembourser !
Tiens ni SNCF ni STIF n'ont communiqué la dessus !

Pour une question de principe cette action fout un coup de pied dans la fourmilière. Les Usagers ont le DROIT d'être remboursés.

Une poignee de cerises, bien sur ! Et alors !? plutot que de lancer des campagnes de pub, remettre le clocher au milieu du village, et recentrer SNCF sur son coeur de metier cette action sert surtout à ÇA.

Precision : ce "nouveau" droit avait été bien enfoui depuis... Toujours
Merci et bravo, pour ces recherches et analyses.

Et zou à Paris, il est l'heure de se mettre en route.

Bonne journée à Toutes et Tous.

Bravo, oui faut tenter, et puis c'est pour le principe surtout.

D'accord, merci pour tes recherches approfondies Jonathan. Reste à savoir si, dans les faits, le trafic a vraiment été nul ce jour-là ou s'il y a eu finalement quelques circulations non prévues à la base.

vu qu il n y a eu aucune communication aux usagés car leur service informatique merdait aussi le vendredi ca revient au meme...

on a des copies des transiliens et ecrans sur place avec ras jusqu a 19h10 au minimum et des trous de 4/5h...

Et des preuves sur Infogare dans de nombreuses gares.

Une demande de remboursement de 2 euros (1 jour de non circulation dans le mois)...alors que beaucoup d'entre nous ont dû poser un jour de congé/RTT puisqu'ils n'ont pas pu se rendre à leur travail...

Le geste sur un mois serait mieux c'est clair
D'ailleurs si l'on payait au prorata de la ponctualité je pense que c'est nous qui nous enrichir ions

Une demande de remboursement de 2 euros (1 jour de non circulation dans le mois)...alors que beaucoup d'entre nous ont dû poser un jour de congé/RTT puisqu'ils n'ont pas pu se rendre à leur travail...

Bonjour à tous les miséreux de la ligne... Les misérables usagés pas les necessiteux !

C'est pas parce qu'on n'a rien à obtenir qu'il faut fermer sa gueule
(en terme de sous.sous) !

Le courrier porte sur 3 jours de non respect du minimum de 33% de trains en circulation.

Et encore une fois, c'est avant une question de principe

Le geste sur un mois serait mieux c'est clair
D'ailleurs si l'on payait au prorata de la ponctualité je pense que c'est nous qui nous enrichir ions

Cette grève a été super positive financierement pour la Direction SNCF à ce jour : Les trains ne circulaient pas donc pas d'usure, ni de frais km. Les conducteurs était en dépot de sac selon la direction... donc pas de salaires à payer et les usagers continuent à payer comme des cons puisque la grande majorité sont des pass annuels...
Tout bénéf pour la direction... à quand la prochaine?

On comprends qu'il y ai eu beaucoup de message "ne fraudez pas" dans les HP, les jours qui ont suivis... Faudrait pas risquer l'effet rebond des usagers...

On comprends qu'il y ai eu beaucoup de message "ne fraudez pas" dans les HP, les jours qui ont suivis... Faudrait pas risquer l'effet rebond des usagers...

Faudrait surtout pas "prendre les enfants du bon dieu, pour des canards sauvages"
quoique, sont assez gignolos pour ça !

Oserais-je citer les Inconnus... LOL
"Il ne faut pas prendre les gens pour des cons, mais il ne faut pas oublier qu'ils le sont."

Une demande de remboursement de 2 euros (1 jour de non circulation dans le mois)...alors que beaucoup d'entre nous ont dû poser un jour de congé/RTT puisqu'ils n'ont pas pu se rendre à leur travail...

Bonsoir.
Si on pouvait rembobiner, effet cinématographique : flash back.
Selon vous, qu'est ce qui aurait du être fait ? Et comment ?

Une demande de remboursement de 2 euros (1 jour de non circulation dans le mois)...alors que beaucoup d'entre nous ont dû poser un jour de congé/RTT puisqu'ils n'ont pas pu se rendre à leur travail...

Bonsoir.
Si on pouvait rembobiner, effet cinématographique : flash back.
Selon vous, qu'est ce qui aurait du être fait ? Et comment ?

Bonjour,
Demander le remboursement des jours de congés pris, en rassemblant les usagers dans un collectif comme je le propose sur une autre file du forum, et au besoin intenter une véritable action de groupe à l'encontre de la SNCF pour l'ensemble des préjudices subis depuis bien longtemps (voir mes messages concernant la création d'un collectif d'usagers).
Mais pour cela, il faudrait que les usagers se regroupent véritablement ...
Bien cordialement.

@fva
nous tentons de le faire mais nas tu pas rermarqué que beaucoup ralent et que dès qu'on essaye de les faire bouger, ils ont toujours une raison de ne rien faire
Sadur ce sont des bénévoles qui ont déjà et qui continuent de retrousser leurs manches pour agir.
Bizarrement quand on demande aux gens de se mobiliser, ils ont des enfants à récupérer, un rdv chez le kiné ou une séance ciné en avant première !

Le remboursement des RTT et des jours de congés est vain, car ils n'ont pas de valeur.

La loi LOTI donne une valeur au temps du voyageur seulement quand il voyage.
Le temps perdu à attendre un train supprimé à cause d'un aléa de l'exploitation de la ligne n'a pas de valeur.
Pour changer la loi, il faut s'adresser aux parlementaires, pas à SNCF.

Bizarrement quand on demande aux gens de se mobiliser, ils ont des enfants à récupérer, un rdv chez le kiné ou une séance ciné en avant première !

Y a quoi de bien au ciné en ce moment??? LOL

Bizarrement quand on demande aux gens de se mobiliser, ils ont des enfants à récupérer, un rdv chez le kiné ou une séance ciné en avant première !

Y a quoi de bien au ciné en ce moment??? LOL

ça dépend pour qui ...

peut être

Une demande de remboursement de 2 euros (1 jour de non circulation dans le mois)...alors que beaucoup d'entre nous ont dû poser un jour de congé/RTT puisqu'ils n'ont pas pu se rendre à leur travail...

Bonsoir.
Si on pouvait rembobiner, effet cinématographique : flash back.
Selon vous, qu'est ce qui aurait du être fait ? Et comment ?

Bonjour,
Demander le remboursement des jours de congés pris, en rassemblant les usagers dans un collectif comme je le propose sur une autre file du forum, et au besoin intenter une véritable action de groupe à l'encontre de la SNCF pour l'ensemble des préjudices subis depuis bien longtemps (voir mes messages concernant la création d'un collectif d'usagers).
Mais pour cela, il faudrait que les usagers se regroupent véritablement ...
Bien cordialement.

euh... skuzez, je prends "le train" en marche; pi je n'en finis pas d'explorer les forums, aussi
svp où trouver le fil sur la création d'un collectif d'usagers?
Merci,
Péné.

viewtopic.php?f=7&t=14432
Je pense que c'est ce fil.

merci Alice, j'irai pendant une "vraie" pause