Bonjour,
""Rien d'inhabituel" selon la SNCF, alors que des usagers n'ont pas pu monter dans leur train"
https://www.francetvinfo.fr/economie/tr ... 28431.html
Phil
Ils ont oublié, il y a quelques jours c'était la nouvelle luneLa SNCF explique à franceinfo que la situation est due à la "concordance entre le début des vacances scolaires et le week-end de Noël." Cette concordance "n'était pas arrivée depuis 2001." Le porte-parole de la compagnie assure que l'affluence était "prévue, anticipée" et que des trains supplémentaires ont été prévus. D'autres sont affrétés. "Il n'y a rien d'inhabituel", affirme la compagnie.
C'est clair. Mais visiblement SNCF s'en foutNormalement, SNCF sait combien de billets sont vendus un jour normal et peut déduire du nombre anormal de billets combien de clients se présenteront.
oui mais cela suppose de mettre le voyageurs/clients au coeur de son métier, factuellement ce n'est pas le cas. CQFDNormalement, SNCF sait combien de billets sont vendus un jour normal et peut déduire du nombre anormal de billets combien de clients se présenteront. Découvrez un nombre de trains à prévoir et un plan d'information à établir.
Mais s'il ne s'agit que de faire rouler des trains, c'est vrai que c'est de l'argent mal dépensé.
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