Vous noterez les deux commentaires rédigés par des personnes qui ne nous sont pas inconnus...A partir du jeudi 1er septembre, des agents chargés de faciliter les montées-descentes des voyageurs seront présents sur les quais de la ligne C du RER à la gare Bibliothèque François Mitterrand, 2e gare plus fréquentée de la ligne (plus de 40 000 voyageurs/jour).
Les régulateurs de flux ont pour mission de faciliter la descente et la montée des voyageurs et de lutter contre les comportements de nature à retarder le départ des trains.
Leur présence favorise le respect les temps de stationnement des trains en gare et contribue ainsi à améliorer la régularité des trains. Ils peuvent également aider les personnes en difficulté à monter dans les trains. Ils ne touchent pas les voyageurs.
Les régulateurs de flux interviendront à la gare Bibliothèque François Mitterrand du lundi au vendredi de 16h à 21h, y compris pendant les vacances scolaires.
Les huit régulateurs de flux mis en place à la gare Bibliothèque François Mitterrand se rajoutent à l’équipe présente sur les quais de la gare de St Michel Notre Dame, soit un total de 21 régulateurs de flux sur la ligne C du RER.
Au total, plus d’une soixantaine de régulateurs de flux interviennent quotidiennement dans les gares les plus fréquentées du réseau SNCF Transilien, notamment à Paris Nord, Paris Saint-Lazare, Saint-Michel Notre-Dame, Gare de Lyon.