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controleurs bus STRAV...ambiance tendue

Posté : 19 janv. 2010, 09:03
par calimero
Lundi 18 janvier, arrivée de notre bus F1 en gare de Yerres, aux alentours de 7h50. A la descente du bus, les contrôleurs sont là. Le ton monte entre un client et un contrôleur, allant jusqu'à une empoignade, au point que les collègues du contrôleur interviennent pour calmer un peu le monsieur. Ce dernier exprime son grand mécontentement : pendant la neige des dernières semaines, la trafic bus a été très réduit voir inexistant et dès les 1ers redoux hop, revoilà les contrôleurs... il a également critiqué le comportement des autres passagers qui acceptent de se soumettre aux contrôles en (je cite) "fermant leur gueule"...

Re: controleurs bus STRAV...ambiance tendue

Posté : 19 janv. 2010, 23:13
par FrancoisL
Pas bien grave... Ce monsieur était énervé sur le coup, mais nul doute qu'il aura élaboré une belle lettre au service client, expliquant les dysfonctionnements subis en matière d'info voyageurs (car bien sûr, l'absence de bus pour cause de neige n'est pas la seule cause de son mécontentement, étant donné qu'il est bien conscient qu'il s'agit d'un impondérable du point de vue de la STRAV).
Comment ? Ah, on me signale que nous nous trouvons en France... :roll: :arrow:

Re: controleurs bus STRAV...ambiance tendue

Posté : 20 janv. 2010, 07:37
par Mokshu
Hier pu de batterie sur mon téléphone pour qu'on vienne me chercher à Brunoy, du coup je tente le bus STRAV.

Arrivée par le ZUCO à 20h07, arrivée du :bus: :D: à 20h25 soit 18mins d'attente dans le froid... Il venait à vide du dépôt, et quand on partait un nouveau :bus: :D: se metttait au débarcadère.

Je crois que ça m'a rappelé pourquoi je prenais plus le bus !