Le zèle mal placé de Senart Buse

[zefree77]

Depuis aujourd'hui, sur les ligne de Combs, Veolia a décrété que maintenant ça suffit, on valide les titres dans ses poubelles faisant office de bus....

Pour se faire, des vigiles sont là pour réprimander les usagers qui ne valident pas....Enfin, presque tous les usagers.

En effet, ce soir, 3 zyvas montent, sans titres de transport. Et à ma surprise (quoique...), les 5 vigiles présents les laissent passer !! Par contre, la pauvre dame 2 minutes aprés fut obligé de sortir son navigo.

Outre des bus hors d'usage, des chauffeurs autistes démarrant quand les RER arrivent en gare, Véolia nous gratifie de vigiles lâches.

Certes, il faut peut-être eviter le clash avec les décérébrés, mais alors dans ce cas, pourquoi ne pas y aller franchement : le même réglement pour tous !

Le "comique" de l'histoire, c'est que le chauffeur aura le droit d'arrêter son bus en cas de non validation.

Je leur conseille juste de ne JAMAIS essayer de faire un truc pareil.........

[Ingrid]

Tiens depuis le temps que je me plains de cette boîte d'abrutis finis.

Toujours la même chose:
-pas de ponctualité
-personnel mal aimable
-contrôleurs qui font chier plus qu'autre chose en mettant les bus en retard. Pas de possibilité de négocier quand la validité du titre de transport est finie du fait de leur retard: amende.
-bus en carton, papier maché ou tout ce que vous voulez. Tiens aujourd'hui mon bus faisait des bruit très aigus à la décélération

Et j'en passe. Le jour où ca s'améliorera je ne serais pas là pour le voir et même si ca arrive.

[Ebisu]

c'est peut être une coïncidence mais j'ai pris 2 fois le bus 220 de la RATP aujourd'hui et 2 fois, j'ai vu un agent qui demandait à TOUS de valider le titre de transport, un zyva en a même pris pour son grade et j'ai bien aimé

en tout cas votre Senart Buse me fait étrangement penser au CIF (Courriers d'ile de france... ou pas) qui a les mêmes défauts que cités plus haut, des histoires sur leurs bus, j'en ai des tonnes et des tonnes

[FrancoisL]

Moi j'ai jamais vu ça (rappel à l'ordre du conducteur).
Par contre il peut balancer des messages préenregistrés (avancez vers l'arrière, validez votre titre de transport) et ça oui, j'ai vu (entendu ).

[77ULCO]

Disons que les habitudes ne sont pas les mêmes

Perso dans un bus du réseau TRAM (Melun) ou RATP je valide toujours le vanigo.
Mais dans le Senart Buse je ne le fais pas systématiquement. Si je suis bien seul à rentrer dans le bus je le fait, mais en cas d'affluence...

[FrancoisL]

Moi aussi je valide dans les bus. Question de respect vis à vis du chauffeur.
Par contre dans le tram j'y pense même pas en général. D'ailleurs je me suis fait rappeler à l'ordre lors d'un contrôle (comme 3/4 des voyageurs )

[Mokshu]

Moi je valide tout le temps : RER, Métro, bus, TRAM, etc...
Je dis même toujours "Bonjour" et "Merci" (si je descends en tête) dans les bus. Simple question de courtoisie.

[Ingrid]

Bah quand on bus arrive avec 5/10 min de retard ou que le précédent est supprimé, la courtoisie je la mets de côté. D'autant plus que le retard est causé par les contrôleurs.

Par exemple je prends le bus RATP tous les jours, je valide sans problème. Pour Sénaze Bus vu qu'ils ne font pas d'efforts, j'en fais pas. C'est peut être idiot d'agir ainsi, mais j'en ai marre d'eux.

[FrancoisL]

Moi je valide tout le temps : RER, Métro

Ca compte pas vu que tu es physiquement obligé
A Mennecy je sais pas si j'ai déjà vu quelqu'un valider (en tout cas pas moi )

Bah quand on bus arrive avec 5/10 min de retard ou que le précédent est supprimé, la courtoisie je la mets de côté. D'autant plus que le retard est causé par les contrôleurs.

Donc pas par le conducteur

[Ingrid]

Pas toujours, car quand on voit des conducteurs d'arrêter quand ils se croisent pour papoter...

[FrancoisL]

Dans ce cas là tu ne sais pas à l'avance en montant si le conducteur s'arrêtera pour papoter

[Ingrid]

Oui mais ça justifie pourquoi je ne valide pas chez eux. Aucun respect envers cette entreprise. De toute façon.

Je réagis peut etre bêtement mais ils prennent les voyageurs pour des cons. Quand je dis "ils" je parle de l'entreprise. Ce sont eux qui forment les chauffeurs, euux qui établissent les horraires (chose pour laquelle ils ne semble pas logique).

[FrancoisL]

Oui mais ça justifie pourquoi je ne valide pas chez eux.

Ah OK. Petite mésentente

[GrandBourg]

sur les bus de TICE aussi c'est la même chose et un message "passe navigo non validé = amende" est diffusé à intervalle régulier dans les bus.
En fait les compagnies sont payée par le STIF en fonction du nombre de passagers qu'elles transportent. Jusqu'à maintenant ils le faisaient avec des enquêteurs qui venaient à une certaine période de l'année mais la méthode est imprécise.
Donc plus il y aura de pass navigo validés, plus il y aura de soussous pour la TICE

[FrancoisL]

...et plus il y aura une connaissance fine de la fréquentation et donc la possibilité d'adapter en conséquence. Donc tout le monde a à y gagner c'est sûr

[77ULCO]

Donc plus il y aura de pass navigo validés, plus il y aura de soussous

Bah si on mettait en avant cet argument, je pense que cela inciterait peut-être un peu plus à valider.

[Ebisu]

non mais c'est facile de faire valider, vous mettez une affiche qui dit :

quand vous ne validez pas votre pass navigo :

- Dieu tue un chaton
- Vous n'avez le droit d'écouter de la musique à fond
- Une masseuse ne vous attendra pas au bureau
- Le bus peut tomber dans un ravin
- Mesrine peut vous attendre à la sortie
- ...

fait froid en fait >_<

[guest]

non mais c'est facile de faire valider, vous mettez une affiche qui dit :

quand vous ne validez pas votre pass navigo :

- Dieu tue un chaton
- Vous n'avez le droit d'écouter de la musique à fond
- Une masseuse ne vous attendra pas au bureau
- Le bus peut tomber dans un ravin
- Mesrine peut vous attendre à la sortie
- ...

Ca va pas la tête
Vous avez interret à valider vos vanigos, non mais

[FrancoisL]

quand vous ne validez pas votre pass navigo :

- Dieu tue un chaton
- Vous n'avez le droit d'écouter de la musique à fond
- Une masseuse ne vous attendra pas au bureau
- Le bus peut tomber dans un ravin
- Mesrine peut vous attendre à la sortie
- ...

Autres idées sur le thème "e-mails" :
- Vos performances sexuelles décroîtront prématurément
- Si vous ne dites pas à 10 autres usagers de valider aussi, 7 ans de malheur s'abattront sur vous
- Validez et 10 centimes seront reversés pour soigner un petit Malien atteint d'une maladie unique
- ...

[Ebisu]

quand vous ne validez pas votre pass navigo :

- Dieu tue un chaton
- Vous n'avez le droit d'écouter de la musique à fond
- Une masseuse ne vous attendra pas au bureau
- Le bus peut tomber dans un ravin
- Mesrine peut vous attendre à la sortie
- ...

Autres idées sur le thème "e-mails" :
- Vos performances sexuelles décroîtront prématurément
- Si vous ne dites pas à 10 autres usagers de valider aussi, 7 ans de malheur s'abattront sur vous
- Validez et 10 centimes seront reversés pour soigner un petit Malien atteint d'une maladie unique
- ...

ou bien faire du choc :

- celui qui ne valide pas son navigo fait du mal aux enfants
- celui qui ne valide pas son navigo regarde TF1 (et surtout la star ac')
- ...

c'est pas plus compliqué que ça

en tout cas à la RATP, même les zyvas sont priés de valider et ça j'aime bien car les zyvas du collège qui foutent un vacarme pas possible... eh bien y'en a plus

[guest]

- celui qui ne valide pas son navigo regarde TF1 (et surtout la star ac')

Fait gaffe, y'a des masos qui vont te prendre au mot

[77ULCO]

non mais c'est facile de faire valider, vous mettez une affiche qui dit :

quand vous ne validez pas votre pass navigo :

- Dieu tue un chaton
- Vous n'avez le droit d'écouter de la musique à fond
- Une masseuse ne vous attendra pas au bureau
- Le bus peut tomber dans un ravin
- Mesrine peut vous attendre à la sortie
- ...

Ca va pas la tête
Vous avez interret à valider vos vanigos, non mais

Et dire que ton prédécesseur était un adepte du chatapultage!
Remarque les cerveaux de SaDur sont en train d'étudier le catapulTOR et résoudre le problème de décroissement...

[77ULCO]

- celui qui ne valide pas son navigo regarde TF1 (et surtout la star ac')

Fait gaffe, y'a des masos qui vont te prendre au mot

Et ça concerne 25% du PAF (On l'a bien dans le PIF...)

[Mokshu]

quand vous ne validez pas votre pass navigo :
- Dieu tue un chaton

Il me semblait que c'était quand on faisait autre chose ça !
/me regarde vers Martine...

[skratty]

Le jour où ils obligeront les zydons à valider avant de monter...

bon, on pourrait aussi rajouter :

Ne pas valider peut entrainer les désagréments suivants :

- devenir fou
- vous transformer en zglurb
- vous transformer en zydon (si vous ne l'êtes pas encore)
- si vous montez quand même, vous ne redescendrez jamais du bus,
- vous ne verrez jamais le string de Martine...

[77ULCO]

Encore une fois, après avoir subi les aléas du , j'ai du subir une nième fois les inconvenances des Senart Buses.


Toujours pas foutus d'attendre un peu les usagers à la gare routière alors que l'arrivée du train est clairement visible. (Ou alors ils sont aveugles, mais dans ce cas on ne conduit pas des bus!...). Je retiens aussi les retards aberrant (+6/+10 minutes) ou alors les "speedy gonzales", le comportement outrageant de certains chauffeurs (une petite minorité) quand ce ne sont pas des bus fantômes...

Alors je me suis interrogé sur la mission de Véolia Transport en ce qui concerne le transport de voyageur.

-Est-ce que leur mission consiste à transporter des voyageurs sur un circuit donné?
-Ou alors contrairement à ce que moult gens croient, leur mission consiste à faire des vulgaires circuits de bus d'un point A à un point B, les comportements F1 comme tortue étant acceptés?

J'ai essayé de trouver la réponse sur leur site... A vous d'en juger.

Au service du voyageur

La qualité de service : une priorité Veolia Transport

La particularité de Veolia Transport n'est pas seulement de viser la qualité maximale, mais surtout de l'appliquer à tous les niveaux de son activité et auprès de tous les intervenants et acteurs. Ainsi pour le client voyageur, la qualité de service tendra à répondre à ses besoins quotidiens de déplacement. Pour les autorités organisatrices, elle signifie répondre aux exigences de la politique de transport, d'aménagement urbain et de mobilité citoyenne.
L'engagement qualité de Veolia Transport : tout sauf une simple théorie

Placer le client au cœur du système n'est pas un vain mot pour Veolia Transport. Tous les efforts sont focalisés sur un objectif unique : le bien-être du voyageur. Chaque trajet doit être une expérience agréable. Cette politique de qualité de service s'est traduite par la rédaction d'une "Charte du voyageur" comprenant dix engagements forts.

Je n'invente rien, c'est ici!

A moins que je me suis trompé de domaine d'activité en ce qui concerne les Senart Buses...

[D-prime]

A moins que je me suis trompé de domaine d'activité en ce qui concerne les Senart Buses...

Je radote:
"Le San Sénart est entièrement satisfait des services rendus par Sénart Buse, il n'y a donc aucune raison de modifier quoi que ce soit! Véolia Transport remplit parfaitement la mission qui lui est confiée"

Ce qui est écrit ci-dessus ne représente pas forcément l'avis des usagers ni leur ressenti quotidien

[Ingrid]

Un seul mot: c'est de la merde.

Je me suis suffisamment expliquer sur ce que je pensais d'eux. Rien à espérer.

Un monitrice d'auto école qui est adjointe je sais plus où m'a clairement confirmé que tant que ca ne changera pas de dirrigeant au SAN, il n'y a rien à espérer.

[zefree77]

Un seul mot: c'est de la merde.

Clair, simple, précis et totalement vrai !

[D-prime]

Un seul mot: c'est de la merde.

Je me suis suffisamment expliquer sur ce que je pensais d'eux. Rien à espérer.

Un monitrice d'auto école qui est adjointe je sais plus où m'a clairement confirmé que tant que ca ne changera pas de dirrigeant au SAN, il n'y a rien à espérer.

Ce qui confirme ce que j'ai écrit plus haut

Sénartais votez correctement, cela permettra peut être d'avoir des patrons du SAN qui s'occuperont de choses plus prioritaires que les déjections canines

[77ULCO]

Un seul mot: c'est de la merde.

Je me suis suffisamment expliquer sur ce que je pensais d'eux. Rien à espérer.

Un monitrice d'auto école qui est adjointe je sais plus où m'a clairement confirmé que tant que ca ne changera pas de dirrigeant au SAN, il n'y a rien à espérer.

Ce qui confirme ce que j'ai écrit plus haut

Sénartais votez correctement, cela permettra peut être d'avoir des patrons du SAN qui s'occuperont de choses plus prioritaires que les déjections canines

Avec des candidats uniques dans certaines villes...

[Ebisu]

dans ce cas là faut s'abstenir en masse s'il ne plait pas et ne surtout pas voter blanc